近年来，非现金支付方式的广泛应用给我国经济社会发展带来了积极、甚远的影响，但人民币现金需求仍然旺盛，为维护人民币流通秩序，营造安全、高效、和谐的人民币流通环境，保护消费者合法权益，我行组织开展拒收人民币现金专项整治工作。
一、开展网格化整治管理工作
兴业银行大庆分行共计6家营业机构，覆盖东城、西城主城区，所处地理位置涵盖商场、超市、餐饮等客流量较大商圈。机构将所在地作为拒收人民币网格化管理社区，派专人主动上门开展整治拒收现金政策宣导，引导商户签订不拒收现金承诺书、张贴收现标识。
二、开展拒收现金摸排工作
为切实了解在我行开立对公结算账户企业现金收付情况，营业机构开展有针对性的摸排工作，重点为热力公司、通讯公司、公交集团、商超等涉及现金服务的行业。营业机构摸排在我行办理现金存款业务企业，向企业宣传“人民币是法定货币 拒收人民币现金是违法行为”“打击假币犯罪 维护人民币信誉”等知识，讲解人民币作为法定货币的重要性，且不得存在拒收现金行为。
三、开展“零钱包”兑换服务
小面额人民币作为我国人民币现钞流通体系的组成部分，对满足公众日常支付需求，具有非常重要的意义。我行营业机构已全面推广“零钱包”兑换活动，并受到了周围商户一致好评，对周围商户开展上门兑零兑残服务，确保客户人民币现金总量满足、结构合理，更好地满足客户小面额现金的使用需求。
四、开展整治宣传活动
我行开展以“依法整治拒收人民币现金行为”“人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为”为主题的宣传活动，以营业网点为依托，通过张贴公告、LED电子屏循环播放宣传标语、摆放宣传资料等方式开展常态化宣传，同时向前来办理业务的客户现场讲解相关政策法规，普及人民币现金知识，在全社会打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，营造浓厚的整治拒收人民币现金氛围，维护人民币法定地位。