为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的要求，维护人民币流通秩序，维护消费者的现金权益，鼓励支付方式和谐发展，中国民生银行鞍山分行通过多渠道、多措施，向客户及往来客户了积极开展宣传工作。
我行通过营业厅网点循环播整治拒收现金短视频，大厅的公众阅读区摆放宣传折页，柜台摆放对进入到厅堂办理业务的客户发放宣传折页并进行讲解。
由于毗邻二一九公园，我行利用地理优势，组织员工走访219公园周边商户，在宣传我行产品的同时开展对整治拒收人民币的行为进行宣传，尤其是对于不会使用手机支付的老年人群体，大力普及人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得排斥和歧视现金支付行为。