🏘岁聿云暮,一元复始!总有那么一个家,陪伴了你春夏秋冬,让你舒心,懂你欢喜!人间四季,美景不同,在细碎的光阴里,感受生活的美好!
晓色云开,万物萌动!春有百花争奇斗艳!
人间骄阳正好,风过林梢,悠悠夏日长!
山河远阔,朝朝暮暮,等风来,共绘秋之色!
初冬景物未萧条,红叶青山色尚娇!美的温暖,不是惊艳,而是岁月静好!
2023年,是不平凡的,回首这一年,有收获,有感动,有成长!物业全体员工在艰难中开拓,在开拓中奋进,在奋进中规范,在规范中提高,各项工作不断得到完善和落实!过去一年,我们一起见证小区的白天和黑夜,一起为提高园区品质、业主居住幸福感而努力!汉中恒大城物业服务中心始终秉承“贴心服务,真诚相伴”的服务理念,关注业主需求,提供有价值的服务,在温情同行的日子里,为您和家人精心准备了早送晚迎、班前送温暖、上门拜访业主、倾听最真实的心声!丰富多彩的社区文化、便民活动,让您感受来自大家庭的温暖和凝聚力!现在让我们一起来回顾2023年物业服务工作细节
荣誉回顾:我们并非无所不能,但愿意做的更好!一面面锦旗,一封封表扬信,一句句赞美的语句以及业主不同形式的肯定,使我们信心倍增,物业服务依心而行,从心出发!一事一物,皆全力以赴!
客户服务部:🌷🌷时间见证美好,品质引领服务,用心关怀每一位业主,细心做好每一件小事,客服工作,普通而琐碎,巡查楼宇,业主报事报修,拜访业主,社区文化活动举办,便民服务…,真诚服务,让业主因物业而更加放心,让生活因物业而更加舒心,让社区因物业而更加和谐!2023年度客服核心工作回顾:
1⃣前台、管家接听受理业主诉求10000余次
2⃣上门拜访1200余人次
3⃣户内、公区报修9000余单次
4⃣周末暖心推送、极端天气提醒、其他各类温馨提示百余次!
5⃣楼宇巡查350余次,空置房巡查30余次
6⃣社区文化、便民活动20余次
🏘岁月久长,温暖相伴
😊微笑,拉近您我心灵
❤️用心,解决您的需求
🌈用最真挚的热情
🌷做好最普通的事
保洁清扫:🌸🌸她们,迎着朝霞,伴着日落,日复一日的穿梭于园区的每一个角落!您和家人走过的每一步,都有她们辛勤的痕迹!为了给您更完美的体验,她们吃苦耐劳,挥汗如雨💦!洁净环境的清道夫,美丽家园的守护者。365个日子,简单的事情重复做!没有华丽的语言,却绽放着最耀眼的光彩!2023年度保洁主要工作回顾如下:
1⃣楼宇内外打扫365日
2⃣冲洗园区路面、清洗园区垃圾桶等五十余次
3⃣地库清洗50余次
4⃣楼宇、园区防疫消杀若干次
5⃣擦拭园区路灯、景观池清洗等20余次
6⃣四害消杀12余次
🌲园林养护:🏡四季的家园,拥有各自别样的美,伸一双手,护一片绿!一方园林,半城盛景!这每一道靓丽的风景背后,都有不计的汗水和心血!园林养护因时节改变,修枝整形、翻种浇灌、黄土补栽,清理杂草,施肥育苗……一道道工序,一张张照片,记录的是辛勤付出,印记的是工作态度!把处处为您,变成深入内心的习惯,把您眼及之处,装点出对美好的向往!共植绿意,守护家园!
👷维修师傅们忙碌奔波于园区的每个角落,“上天入地”,“飞檐走壁”,🧰他们检查各类设施设备,维护着园区的正常运营,地砖维修,管道维护,园区补漆,上门维修,满身灰尘,无谓辛苦💦……他们用专业的服务为家园筑造品质!2023年度,工程部工作总结如下:
1⃣处理业主诉求、公区工单10000余单
2⃣电梯维护保养百余次
3⃣装修巡查多次
4⃣水箱清洗2次
5⃣化粪池清理4次
6⃣设施设备维护全年
7⃣石材维修百余次
8⃣电梯困人演练
9⃣人工湖亲水平台翻新等
🎨一幅幅生动创意的绘画🎨
🌈汇集色彩斑斓的“足下”之旅
🌸以旧貌换新颜,提升园区品质
🛍为美好家园再添一抹色彩💞
寒来暑往,季节在变,服务不变!一个秩序员,每天巡逻上万步,他们用一步步脚印👣,竖起防线。在您看不到的地方,有他们24小时的贴心守护!他们是您出门时见到的第一个笑脸,也是迎接您回家的第一抹霞光!他们随时待命,为您提供应有的帮助,无论何时何地,他们都是让您和家人安心的存在!园区巡逻、消防检查、车辆管理、彻夜站岗、下雨撑伞、搬运重物……日常点滴服务见证执着坚守!2023年度工作总结如下:
1⃣园区巡逻全年
2⃣消防演练4次
3⃣公区占道清理10余次
4⃣僵尸车清理10余次
5⃣消防设备检查365日,月检12次
6⃣部门培训百余次
7⃣安全宣传30余次
社区文化:☘☘丰富多彩的社区文化活动,让您感受大家庭的温暖与凝聚力。社区便民服务,了解您的需求,给您提供有温度的服务!用一张张照片和视频留住美好的瞬间, 让我们每一个人的心离的更近一些。
别具一格的浪漫情人节,金婚五十载,无数个平凡日子的相濡以沫
厚爱无言🌷深沉弥远
时光有痕🥰温暖相伴
在这个浪漫的日子里,我们用鲜花谱写情诗,岁岁年年,伴您朝夕!
【花样女神节,指尖的浪漫】
💞把所有的浪漫,定格在您的面颊
💐岁月不减芳华梦,笑颜如花胜春娇🌺
🚿地垫清洗,净我所能
🏡以心焕新,焕然一新
👼磨刀服务,真诚满满♥️
用温暖的心,做有温度的事
“悦动友邻杯”主题亲子运动会,用照片记录美好,收藏幸福
🥰寻常日子,亦有暖心陪伴
🌷为车洗尘,焕然一新
🎉让幸福生活不染尘埃
【母亲节献礼】
🌸时光无恙,如花绽放
🛍以爱之名,献礼母亲
🌍世界很大,妈妈永远是最美的焦点
一年一端午,一岁一安康
🍒一面是欢乐,一面是粽香🌾艾草清新,祝福相随!
🌈金碧物业与您共度传统佳节
🏡夏夜,蝉鸣🦋
一杯清甜的饮料🍹
一份消暑的西瓜🍉
一部好看的电影🎬
一群可爱的友邻👦👧
让电影走进社区,同您在这个仲夏之夜,共赴一场美好💞
萌娃当家,让爱不闲置
🎈小小收获,大大体验
👦卖出快乐,买入实惠
🏡低碳环保,循环利用
☀️夏日炎炎,有你超甜🌴
🔫不玩水,不童年🧒
清凉一夏,快乐加倍
🎡🎢愿每一个小朋友都拥有梦想中的幸福童年🌈
🌹 一场关于浪漫的接力
🪷不仅代表爱情的浪漫,同样献给所有热爱生活的人
☀传递温暖,让爱延续💞
🌈 无论七夕,还是朝夕,金碧物业与您长情陪伴
🧡💛💙💜💖💝💗
🎑乐享中秋,有您相伴🏡
🍑举国同庆,人间至味是团圆
💗趣味乐趣享不停,欢乐游戏玩不停
⛄初冬送暖,美好渐进🥤
☕暖冬热饮,温情派送♥️
🧣一杯在手,温暖所有🥰
💞冬日惊喜,花式宠爱
🍂季节往复,寒冬来临
🏡大堂门把手穿“冬衣”
☀️手指所触,皆是温暖所至
冬至,福至,尽享温暖
🌸贴心常伴,顺祝冬安
🌈周而复始,年年有余
【大事记】本年度小区人工湖清洗工作经历以下过程:抽水→翻石块→清淤泥→清扫湖底→消杀→注水!🏝还碧波清澈湖
🏜最美的风景,是无言的坚守!
💞用行动为您的美好家园锦上添花
🌷🌷感谢各位家人过去一年对物业工作的支持与认可,旧朝岁月随风逝,新载希望翘首来!2024年,物业全体员工,☀️继续饯行责任使命,一如既往的做好基础服务,追光而遇,沐光而行!以勤奋为基,以坚持为根,不畏困难,砥砺前行!🌈
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