尊敬的家长朋友:
寒假即将来临，给孩子选择一个合法安全、培训效果好的校外培训机构是许多家长朋友面临的问题，为了保障您和孩子的合法权益，宝塔区“双减”办再次郑重提醒您，为孩子选择培训机构、缴纳费用时，请务必明晰政策、擦亮眼睛、慎重选择校外培训机构，防止不必要的损失，防止给孩子造成伤害！
一要熟知收费政策，拒绝违规行为。国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》明确规定“按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用;按课时收费的，每科不得一次性收取超过60个课时的费用（时限不超3个月），一次性收费不超过5000元。”任何以赠送课时、办预付卡等形式诱导学员，一次性收取时间跨度超过3个月费用的行为，都是明令禁止的。一次性收取超过3个月的费用或通过拆分合同等形式变相收取超过3个月的费用，家长应果断拒绝，更不可主动违反。
二要签订服务合同，缴费入监管账户退费有保障。家长应综合考察培训机构办学能力，缴费前应注意：培训费一般应于临近课程开班前缴纳，签订好规范的校外服务合同，并保留好合同文本及缴费票据；一定要将培训费缴入培训机构银行监管账户，有三种缴费方式：一是通过扫描银行专用二维码到监管账户；二是通过手机app在网上购买课直接进入银行账户；三是现金交到银行监管账号。银行会按照一课一消的方式支付你的预交费，未上课时费银行可以在一周内直接退还家长。有效防止“卷钱跑路”，实现缴费有保障，“退费不再难”。
三要抵制无证办学，切实保障学生安全利益。宝塔区目前学科类校外培训机构已全部清零，现在面向中小学幼儿园学生进行学科类（语文、数学、英语、物理、化学等）培训的机构都是违法的。教育咨询公司、校外托管或个人以班级授课制形式开展培训、住宅小区内组班教学等无证办学行为，往往都存在以下问题:安全隐患大，场所达不到相关安全办学标准，缺少必备的消防设施和消防通道；师资无保障，相关人员往往不具备相应的教师资质，教育教学经验匮乏，效果难以保障；制度不健全，没有明确的收退费制度，没有预收费银行监管，易发生携款逃逸，退费无法保障，学生利益受损。如果发现机构或个人无证进行培训，请积极拨打12345市民热线等举报电话，区“双减”办将依据国家颁布的《校外培训行政处罚暂行办法》进行严厉处罚。
四要谨慎选择培训机构。如果孩子确实有校外培训的需求，请您选择时要仔细了解培训机构的具体情况：是否通过行政部门审批，是否取得办学许可证；是否存在安全隐患；收费是否公示，是否依法签订培训服务合同，是否预收费银行监管。建议您为孩子选择证照齐全的校外培训机构。关注：“全国校外教育培训监管与服务综合平台”https://xwpx.eduyun.cn/“机构查询”、“课程查询”，可以下载家长端app,选择机构和课程。
我们呼吁广大家长朋友，积极探索适合孩子发展的最佳教育方式，关注孩子的身心健康发展，不要盲目给孩子报班，不要参与超前教学、招生选拔考试等违规行为，更不要超限期缴费，配合相关部门做好校外培训机构治理，取缔“地下”违规培训，共同营造良好的教育生态，让孩子健康快乐地成长。
延安市宝塔区“双减”工作领导小组办公室
2024年1月6日