近年来,移动支付在生活中广泛运用，,其新颖便捷的支付方式带来了良好的服务体验。但是随着移动支付的广泛运用,出现了少数商户为图便利拒收人民币现金的现象,拒收人民币现金会给消费者带来困扰，例如不会使用智能手机的老年人等。
为贯彻落实中国人民银行关于开展辖内拒收现金专项整治工作的要求,维护人民币现金流通环境,维护人民币的合法地位,提高消费者的便利程度，以保障社会公众支付选择权益。近日,江苏银行安定门支行组织员工多渠道、多措施开展整治拒收人民币现金宣传活动。
本次宣传活动以安定门支行网点周边商户及支行VIP客户群体为目标,由安定门工作人员向其讲解整治拒收现金的相关政策,拒收现金违法案例等。告知商户和消费者如遇拒收人民币现金等违法行为的，可以通过投诉、举报等方式，有效维护自己的合法权益。同时，我行宣传人员与周边商户们签订了《不拒收现金承诺书》，提醒大家不得拒收人民币现金,共同维护人民币现金流通环境。商户要在确保接受现金的基础上,提供多元化支付方式，满足消费者需求。同时，我们向商户们和客户群体普及 反假货币、防范电信网络诈骗等金融知识，进一步强化商户 及客户群体现金服务意识和金融素养。
本次活动告诉消费者要坚决向拒收现金违法行为说“不”,当遭遇对人民币现金支付的排斥等情况时,要依法维权,形成共同抵制拒收现金的良好社会环境,合力打造多元化支付条件下现金和谐流通的良好环境。下一步,安定门支行将结合自身地理位 置优势,以地坛为中心积极发挥周边资源。进一步深入落实人民 币的相关知识。