尊敬的业主/租户：
您好！又逢新岁，万象更新，转眼间我们就站在了2024年的起点。感谢您一直以来对我司物业服务工作的理解与支持，与我们真诚相伴新的一年。
为了创建和谐、优美、舒适、安全的办公环境，物业一直秉承“服务创造美好生活”的企业使命，以“专业、专注、专精、专诚”的服务理念，不断提高服务品质，提升服务标准，促进业主满意。您的宝贵意见与建议是物业进步提升的动力，现将2023年年度服务报告汇报给您，感谢您对物业服务工作的信任、理解、支持与配合！
客户服务篇
始于细节，臻于专业，正美物业人用真诚的微笑，提供全方面暖心服务。
秩序管控篇
安保人员24小时坚守在工作岗位，用忠诚和担当守护着小区的安宁。
设施设备维护篇
维修师傅兢兢业业，保障园区的各项设施设备完好无损。日常公共区域设备检修，平凡的岗位不平凡的责任。
保洁/绿化环境维护篇
日复一日，月复一月，无论酷暑还是严寒，从不放过每一个地方，每一处角落，把整洁的环境给大家。
定期开展安全宣传教育，让人人都是“安全员”，时刻紧绷安全弦。
感谢大家对正美物业服务中心的关注，我们会一直用心，努力营造更舒适的办公环境。不断改进我们的服务，为大家提供更周到、细致、暖心的舒适服务。