持续改进提质量 精益求精优服务丨护理部成功举办首届护理专科指标质量管理案例比赛

梁山县中医院护理部
编辑于01-05
阅读 3326
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

为进一步增强科室质量管理意识,提升持续质量改进工具的能力,打造护理特色品牌,熟练掌握和灵活运用质量管理工具的方法,创造性地改进护理质量,为护理人员提供参与护理质量管理的平台,全面提升护理服务水平,促进护理质量持续改进,2024年1月4日,由我院护理部组织开展了2024年首届“护理专科指标质量管理”案例汇报比赛。

  1月4日上午,护理部邀请济宁医学院附属医院心内科心律失常/高血压病区护士长孙丹丹、 肝胆外科护士长张亚青进行精彩授课。

  两位老师通过理论知识联系实际案例贯穿整个讲解过程,生动详细地阐述了以问题为导向,科学使用管理工具提高工作效能的新思路。


  1月4日下午,护理部召开“护理专科指标质量管理”案例汇报比赛。本次大赛特邀请济宁医学院附属医院心内科心律失常/高血压病区护士长孙丹丹、 肝胆外科护士长张亚青、护理部主任汤丽勇担任评委,全院护士长及各参赛代表等30余人到现场观摩。

  此次比赛活动共征集了11个护理专科指标质量管理案例,参赛科室从本科室工作实际出发,针对存在的护理服务、质量和安全等问题通过头脑风暴精心选题、现状调查、目标设定,根因分析,制定计划,改进措施、通过收集数据,形成客观效果评价,认真开展实施工作。各科室参赛选手采用柏拉图、鱼骨图、柱状图、雷达图等质量管理工具,把本科室的案例以详实的数据、真实的图片以PPT形式进行讲解,分别围绕质量持续改进的实施举措和取得成效方面进行了汇报。

  赛后,孙丹丹、张亚青护士长对每个案例从专业角度进行了细致点评,高度赞扬了护理团队的凝聚力和执行力,管理思路清晰,图表分析运用恰当,案例各有特色。在鼓励选手的同时也提出了案例存在的问题,希望选手们在下次的案例中能突破瓶颈,继续改进细节,通过护理质量管理工具的应用,让护理质量持续改进。

  最后,护理部主任汤丽勇对本次大赛进行总结,她对各个科室积极准备此次比赛做出的努力给予肯定,并逐一指出了各科室在选题、分析等设计中有待改进的不足,并希望大家不断总结经验,从细节发现问题,解决问题。同时,要求各科室要加强交流、沟通,不断加强护理安全意识,以指标为依据,规范护理行为,达到同质化管理,从粗放式管理到精细化管理,从经验管理走向科学化管理,一步一个脚印,一年一个台阶,不断提升临床护理管理水平,从而助力医院高质量发展!

阅读 3326
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉