我为群众办实事
12月31日早上，海飞小区三户居民说没暖气了。网格员第一时间联系供热公司了解情况。供热公司给出的答复是:因为小区主管道漏水，暂时先把阀门关闭了。由于属于第二管网，不在供热公司维修范围。因为本小区为部队家属院，没有物业，他们已经联系并将情况告知了部队后勤。在了解了基本情况后，网格员便向社区主任进行了情况汇报。通过社区不断地与部队协商，初步拟定了一个解决方案:由部队负责找维修人员，社区负责向居民代收维修费用。
为了更好地服务居民，更进一步地了解居民家里停暖后的情况，网格员进行了挨家挨户的敲门行动。完成了每家每户的代收费以及安全宣传工作，工人师傅也抢在大家入睡之前尽量把暖气管道维修好，目前两项工程已全部完成。
安全隐患排查
为进一步加强社区平安建设工作，广场东社区网格员对辖区内沿街店面开展了安全隐患排查工作，主要对辖区各门店消防设施、灭火器、电器电线，液化气等进行了排查，对于排查中发现的一些问题，现场进行落实整改，无法立即整改的下达整改通知书限期整改，确保给辖区居民创造一个安全的居住环境。
安全知识宣传
家庭防火牢记“三清三关”。
清厨房、清阳台、清楼道。
关电源、关气源、关门窗。
广场东社区网格员采取线上和线下的方式对门店、居民进行消防安全知识宣传，叮嘱辖区居民用电、用气注意安全，提醒居民群众提高防火意识，严防火灾事故的发生。
安全温暖过冬大走访
气温骤降，寒冬来袭，为应对近期严寒低温天气，切实保障辖区特殊困难群众安全温暖过冬，近日，广场东社区两委及网格员采取入户走访，对辖区特殊困难群体进行走访排查，询问取暖问题，特别强调冬季用电暖气取暖的住户注意用电安全。
常态化禁毒排查
为进一步加强社区全民禁毒，巩固前期工作成果，广场东社区网格员在1月2日上午进行辖区禁毒排查，主要针对网格内小区地下室，车库，储藏室，门店重点场所进行了摸排。
入户征求引进物业管理意见
为切实改善无物业小区的居住环境，提升社区居民的居住满意度，海飞小区物管会、92187部队联合广场东社区对海飞小区居民进行入户走访，对是否进物业公司征求了居民意见。
海飞小区属于老旧小区，呈现无物业管理、老年群体占比高、出入口多等特点。为了小区管理的长远发展，近日，社区工作人员分成四组，挨家挨户走访填写《引进物业征询意见表》。
广场东社区以服务群众为原则，以解决群众的需求为出发点，通过入户征求意见，进一步了解居民对于物业公司进驻管理小区的真实想法和需求，从而调动居民参与小区治理的积极性，共同构建创造和谐、幸福的社区家园。