尊敬的业主:
您们好! 2023年即将结束,我们之间的故事不能用三言两语叙述完。此时,各种情感涌上心头,汇总在一起,最想说的还是一句“谢谢”。感谢您们一直以来对物业的支持和理解。在以后的日子里,物业将提供更多优质的服务、为您营造舒适美好的家园,也期待和您之间有更加精彩温情的故事。现将12月工作简报呈现给您!
客户服务篇
日常接听报事报修电话,接待来访业主,记录业主反馈的问题并及时处理;收取23年和24年年度度物业费和电梯费;张贴物业费缴费通知书;巡查园区把需要整改的地方做记录并派发给各个部门;雪后及时清理分担区积雪。
保洁篇
日常楼道卫生清洁工作;擦拭园区单元门单元门;清理消防通道;园区外围卫生的保洁工作以及雪后及时清理各单元门前和分担区积雪。
绿化篇
清扫绿化带落叶🍂并装袋及雪后及时清扫分担区积雪。
工程部
配合电业局维修电缆;对西门和东门红色理石地面进行防滑处理;检修路灯;检查并疏通通往市政管线的化粪池;维修地库排水沟篦子;配合保洁部清理库房;给雨排管做排险;协助电梯维保检修电梯,保证电梯正常安全运行;检查地库泵房,给泵房做保温,保证设备设施正常运行;清理泵房及泵房楼梯过道垃圾;维修消防通道铁门;改造公区楼道灯开关;更换污水井盖;检查园区污水井下水管线;配合吸污车工作人员吸污水井及化粪池;拆除单元门挂钩并检查检修闭门器;雪后及时清理分担区积雪;维护小区公共设备的正常运行🛠
组装并安装灯笼🏮,迎接新年
秩序篇
顶风冒雪清各个门岗附近,分担区积雪以及车位旁的积雪;每天清扫门岗附近的垃圾;主抓张贴小广告行为;节前安全大检查,巡查楼道及消防通道,对不合格的地方张贴整改通知并通知业主;按照布置的夜间巡逻点位,加强园区夜间巡逻。加强小区巡逻力度😎,确保小区安全🔒。对违规停放的车辆进行清理,保障小区车辆通行顺畅🚘。坚守园区安全的第一道防线!不忘初心为责坚守以我们的方式守护您🤝
每一份用心和努力,只为园区增添多一份美好。
时光荏苒,2023年即将结束,我们回首过去,感慨万千。一路走来,有心酸、有高兴、有惊喜、有憧憬。在此,兰亭物业全体员工诚挚感谢各位业主的包容、理解和支持。祝愿所有业主新的一年辞暮尔尔,烟火年年;日子滚烫,人间可爱。
以上是兰亭物业服务中心12月份工作简报,请广大业主查阅,谢谢!
24小时服务热线 ☎️024-88563368
🌷用心关注每个角落👀
☀认真做好每件事情🤗
🌟提升之路从未偏离✨
—💯努力换您五分满意💖—
兰亭物业
青年居易服务中心
2024年1月5日