时光荏苒,匆匆又一年,从春暖花开到寒风渐起,转眼间,我们伴您走过了2023年,因为有您的信任、理解与支持,我们才能不负期望,与您携手度过美好的每一天,在未来的日子里,我们依然会全力以赴,为您提供更优质、细致、有温度的服务。一路走来,有太多的时刻值得铭记,让我们拉回记忆,回顾一下今年那些温暖的瞬间~
社区文化活动
新春来临之际,山水城物业服务中心筹办开展写春联活动🔻
元宵节组织开展猜灯谜、义诊、套圈活动🔻
美丽的花儿送给最美丽的人儿,女神节当天工作人员为来往业主送去鲜花🔻
春暖花开日,物业人员邀小朋友们一起参加植树节活动,家长们用心陪伴,小朋友们用爱浇灌,愿孩子们和小树一起健康成长,期待收获美好的那一天🔻
母亲节当天,邢台恒大山水城物业服务中心组织了母亲节送鲜花及锦鲤放生活动,让温馨与关爱充满整个社区,向每位母亲致以最真挚的祝福🔻
儿童节当天举办了户外观影活动,吸引了许多小朋友及家长们的到来,现场其乐融融,热闹非凡🔻
端午节筹备钓粽子、投壶活动,增强了邻里间的友谊,游戏丰富之余,现场的大朋友小朋友们也都领取到丰富的礼品,满载而归🔻
暑期泡泡趴——现场的小朋友们尽情感受玩水带来的清凉和欢乐 ,愿小朋友们的世界一切皆耀眼,浪漫又灿烂🔻
山水城物业服务中心联合盛东社区以“情满经开• 爱在重阳‘益’起敬老助老”为主题,组织开展了丰富多彩的重阳节活动,为老人们送去温暖与祝福,愿每一位老人节日安康,诸事顺遂🔻
活动现场提供了“爱心义诊,免费剪发”服务,将贴心的便民服务送到业主家门口,为老人们带来最接地气的祝福🔻
演出结束后,物业工作人员特地准备了大锅菜,老人们围坐在一起,现场欢声笑语,在愉快的氛围之中,本次重阳节活动圆满结束🔻
一杯热饮,一声问候,美好的细节都会成为寒日里的暖阳,以细节见美好,以行动送温暖🔻
“百财”到家,蔬送美好,送白菜 迎百财,祝每一位业主家人们发大财🔻
每月定期组织开展磨菜刀、清洗底垫等便民服务活动,解决业主生活中的一些小问题,为大家提供便利🔻
品质提升
为进一步提高小区生活环境,全力打造一个更加干净、整洁、优美的居住环境,物业人员本年度对园区进行装点,公共设施进行刷漆翻新,为业主家人们营造优美舒适的人居环境
工作人员在园区设置网红打卡处,利用仿真花对枯树枝进行装饰,装点园区里的每一处细节,为园区增添一抹独特风景🔻
人工湖荷花栽种增添节日氛围🔻
节前园区布置,装点园区景色,增加节日气氛🔻
人工湖管道翻新,湖底清淤🔻
园区小品保养美化🔻
设备设施刷漆焕新🔻
客户服务
热情不减,初心不变,每一项工作,我们都将全力以赴,2023年度前台共业主来访接待14400次,接待来电13983次
2023年每周对楼宇及空置房进行巡查,物业助理定期进行业主拜访,解决业主诉求🔻
每周定期组织集体劳动,2023年共开展40余次,通过清理非机动车、清扫落叶、除雪等集体劳动,提升园区现场品质🔻
暴雨天气加强隐患排查,发现隐患及时处理🔻
定期开展消防应急演练,防范于未然,筑牢消防安全防线🔻
工程维护
2023年维修部共完成业主求助报事报修1840次,公共区域自查维修1167次,任何时候,只要需要,他们一直都在
园区、商业区破损石材维修🔻
园区、车库亮化照明调节🔻
加装充电桩车棚🔻
下水管改造,管道疏通,天台刷防水,加装排污管,在不起眼的角落,总有他们维修的身影🔻
联合电梯维保单位负责人协商提升维保方案,确保电梯正常安全运行🔻
定期开展电梯困人演练🔻
山水城物业定期联合电梯维保单位举办电梯安全宣传活动,关注电梯安全,文明乘坐电梯,共建和谐家园🔻
保洁绿化
园区日常清洁养护,用行动描绘佳景,让美好常伴左右,点缀小区美好生活环境
日常园区卫生清理,设备擦拭🔻
每周定期对重点区域进行消杀🔻
每月定期清扫车库卫生🔻
大堂地面打磨,园区路面冲刷🔻
苗木修剪补种🔻
苗木施肥🔻
围篱固定🔻
秩序维护
每一个细节,都不容忽视,专注细节为我们的平安家园保驾护航
每月定期对消防设施月检,对楼宇烟感手报测试🔻
每月对商铺门前占道经营进行劝导,对商铺进行消防安全宣传🔻
定期组织军事训练及员工培训,提升自身业务技能🔻
入户安全宣讲,排除隐患,守护平安家园🔻
联合消防队、派出所对楼宇杂物严重户进行规劝,同时物业工作人员每周对楼宇内阻塞消防通道及飞线充电现象进行专项清理🔻
每面锦旗,都是对我们日夜工作的鼓励和鞭策,更是一种责任和动力,我们将带着这份沉甸甸的心意,继续以高标准、严要求鞭策自己,以更优质的物业服务回馈业主
🫶回首2023年,我们携手并进🫶
✊展望2024年,我们砥砺前行✊
🌸感谢业主家人们的一路陪伴🌸
我们将不忘初心,以更加饱满的热情,为您提供更高品质的服务,用心守护我们的幸福家园
邢台恒大山水城物业服务中心24小时服务热线
☎️0319-5251999 0319-5256777☎️
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光阴流转,季节更替,万物尽可期待,园区四季美景邀您共赏🌸