尊敬的各位业主:
为创建一个和谐、优美的园区,宏发物业雅仕苑生活服务中心秉承“臻于心、悦于行”的品牌理念,以“优质生活服务商”的品牌定位,不断提高物业服务水平,为提供优质、满意、快捷、周到的物业服务继续努力。
现将雅仕苑生活服务中心十二月的服务报告呈现于您,以便您能够全面了解我们服务的内容,敬请提出宝贵意见,报告内容如下:
园区清理积雪
送姜茶“暖心活动”
送姜茶“暖心活动”
第一部分客服服务
一、接听业主电话来访,办理入住、售水等事宜
二、日常楼栋、空置房巡查
第二部分工程服务
一、设施设备的日常巡查
二、园区的日常维修
三、免费为业主清洗地暖
第三部分安全管理
一、日常的队列训练
二、违停车辆的清理
三、园区的巡查
四、电梯的日常检修
五、消防的日常维保
第四部分环境管理
一、地库的清洗
二、园区的清雪工作
三、园区的卫生清洁
第五部分供方服务
第六部门其他事项
一、2023年12月份做好园区工作的同时,积极配合社区向业主提供全面服务。
二、物业服务费用的构成
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用、管理费用;
7、物业服务企业固定资产折旧费;
8、法定税费;
9、物业服务企业的利润;
10、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
11、经业主同意的其他费用。
联系电话:0991-3713991
18139618943
项目负责人:李秋渊
2024年1月3日