为进一步贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作相关要求,宣武支行多措并举,通过广泛宣传和有效整治,极力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益。
一是以“全覆盖”为原则开展全面摸排,排查是否存在拒收人民币现金的现象。同时支行组织辖内各网点向网格责任区域商户宣讲不得拒收、排斥现金相关政策,引导网格内商户签订不拒收现金承诺书和张贴收现标识,让商户从自身做起,真正保障消费者权益。
二是围绕超市、餐厅等重点区域、重点行业、重点场景开展深入排查。由网点主动对接提供优质现金服务,避免商家因零币储备不足或拒收小面额纸币引发纠纷。
三是持续加强厅堂宣传互动,以辖内14家网点为平台,对临柜办理业务以及前来厅堂办理业务的社会公众通过播放宣教视频、发放折页等方式宣传讲解,让更多的群众了解到人民币在我国的法定货币地位,即任何单位和个人都不得以格式条款或者声明等方式拒收人民币现金。提示客户当遇到被拒收人民币现金的情形时,应当保留有效证据,正当维护自己的合法权益。
下一步,宣武支行将持续做好整治拒收人民币的宣传工作,用实际行动为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航。