按照分行工作安排，结合支行实际，龙子湖支行积极认真落实服务工作“六个一”工作要求。
一是开展一场服务提升活动。龙子湖支行主管行长通过开周例会的形式，提高政治站位和思想认识，对照总行《网点现场服务督导要点》，将营业网点服务环境专项治理活动与支持业务开展和旺季营销结合起来，要求在年末收官和旺季营销期间服务不松懈，以优质的服务，良好的环境引客获客。
二是建立一项定期清扫机制。按照分行要求，每月第一周周二组织辖内网点全面开展大扫除工作。
三是持续要求各网点重点对标识标牌、服务设施等进行排查，外观是否整洁规范，使用是否正常。如有问题及时上报进行更换或维修。支行已统一为六家网点配备磁吸贴，方便在公告栏上展示公告通报；并为每家网点统一配备爱心抱枕。
四是组织一次全面培训。我行已向分行申请服务培训支援，成功于12月21日举办服务专项培训会，邀请行外专家对辖内全部网点员工进行服务技能，服务规范，服务意识等方面培训，全面提升网点实发事件处理能力，提高服务水平。