为维护人民币法定地位，维护良好现金流通秩序，进一步深化整治拒收人民币现金工作成效，按照《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》(银办发[2023]140号)、《河北省农村信用社联合社办公室关于转发<中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知>的通知》(办通[2023]245号)文件工作部署，结合《张家口农商银行开展拒收人民币现金专项整治工作的通知》要求，下花园支行在全辖范围内开展整治拒收人民币专项整治工作。
按照现金服务网格化管理机制安排，我行对网格化责任区市场主体开展拒收人民币现金行为专项排查。建立排查台账，逐一记录对责任区市场主体现金收付行为评估情况和市场主体现金服务需求。
一是开展宣传服务。专项整治活动期间，有效发挥我行网点覆盖广、深入群众生活的优势，多方位开展宣传服务。依托营业网点厅堂宣传栏、视频设备等，开展好常态化宣传；依托不得拒收人民币现金承诺书等方式，对现金收付集中的重点领域开户单位、网格责任区市场主体，开展好定向宣传；依托自身门户网站、微信公众号等网络服务平台等媒体，开展好媒体宣传。
二是优化现金服务。我行利用晨会、夕会等加强现金从业人员服务意识培养，提升零钞兑换、残币兑换、小面额兑换等现金服务质量。满足现金收付重点领域的开户单位及网格责任区市场主体的零钞、残币兑换和小面额现金需求，为市场主体畅通现金受理提供特色服务。