遗失物品工单：找到2件，未找到1件，查找率66.7%，未有超过半小时以上签收的工单；帮助重点旅客：13人；12306表扬3件（石毅2孙富余1），投诉：1件
好人好事
近期重点
1.站台接发车人员、出站口人员及时出务，落实巡检要求，检查站台、股道、悬挂物、垃圾箱、标识等设施情况。
2.加强安全宣传力度，利用小区广播加强检票口、站台的安全宣传，组织旅客安全线内排队候车。
3.近期各类闲杂人员增多，各处所要加强便门管理，进站口、检票口注意人员尾随行为。
4.为防止意外伤害发生，站台接发车人员注意四排两清的落实。