人民币是我国的法定货币，爱护人民币、营造和谐的现金支付环境是每个公民应尽的责任和义务。为打造安全、高效的人民币流通环境，推动整治拒收工作的有序开展，维护人民币的法定地位，维护公众的支付选择权，提升现金服务的群众满意度，工商银行运城城建解州支行开展整治拒收人民币专项宣传活动。
此次宣传活动采用网点内外宣传相结合的方式。宣传活动期间，工商银行城建解州支行首先组织晨会学习关于整治拒收人民币宣传资料。以网点为宣传主阵地，在厅堂内显著位置摆放有关整治拒收人民币的宣传折页和资料，并通过显示屏循环滚动播放宣传视频提高民众的关注度。工作人员还运用一对一讲解的形式，向客户讲解拒收人民币现金行为的性质和范畴，并告知客户在遇到排斥或拒绝接受现金付款的商铺，可以采取投诉或举报的方式维护自己的合法权益。
此外，网点工作人员还积极开展户外拓展宣传，走进网点周边的商场、商铺，张贴宣传海报，发放宣传折页，并耐心讲解不得拒收人民币现金的相关概念及整治拒收人民币现金的相关文件，通过全方位讲解增强了现金收付主体自觉遵守法律的意识，营造良好的人民币现金流通环境。
良好的货币流通支付环境，离不开社会各界的共同支持。运城城建解州支行将不断提升现金收付业务水平，坚持以人民群众对现金服务满意为出发点，致力于打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，切实保护消费者合法权益。