“张阿姨，您在家吗？我们去您家回访一下，看看漏水问题给您彻底解决了没有？”启飞社区党委书记夏荟拨通了张阿姨家的电话。
“谢谢书记关心，解决的挺好，我在家呢，欢迎书记来我家看看，我这腰上次漏水摔了一下，还没好利索，要不我还想去社区好好谢谢你。”
1月3日下午，启飞社区党委书记夏荟与网格员阎凌来到居民张阿姨家中，走访了解因楼上6楼住户自来水管爆裂导致漏水到楼下张阿姨家中的处理情况。
“真是多亏书记那天帮忙联系供暖公司、派出所，第一时间帮我找到这家房主，我住在3楼，4楼5楼6楼都不住人，感谢社区的这次帮忙，要不我这家真成水帘洞了。”居民张阿姨对社区协调相关部门及时解决家中漏水问题表示非常感谢。
“对于社区内的突发事件，跑冒水滴漏涉及民生问题，我们发现会第一时间进行协调处置，让问题得到及时解决，这是我们社区应该做的。”
这次漏水问题的及时解决获得了居民的点赞。启飞社区始终践行小事不出格，大事不出区的原则，把解决居民群众的急难愁盼问题当做第一要务，扎实推进社区民生工作，积极为居民群众办实事，解难事。
下一步，启飞社区也将持续用心用情为民服务，提升居民群众的获得感、安全感、幸福感。