为进一步优化营商环境，提升服务效能，转变工作作风，2024年新年的第三天杞县农业农村局局长鲁凤胜到县行政服务大厅农业农村服务窗口亲自体验行政事项办事流程，并现场调研指导窗口服务工作。
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农业农村局局长鲁凤胜先后了解了《农药经营许可证》、《兽药经营许可证》、《动物防疫条件合格证》等证照的申请办理流程，鲁凤胜局长躬身入局了解证照办理中所需准备材料、办理证照收费不收费，有没有一次性告知办理事项所需材料。通过深入进去知道办事究竟难不难，在办理证件的过程中究竟还存在不存在堵点、难点问题。同时要求农业农村局行政审批股高质量要求自己，加强学习，提高业务素质、操作技能和服务理念，设身处地站在服务对象的角度，以服务对象的感受来促进自己的工作。
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下一步，杞县农业农村局将持续开展“一把手走流程”换位体验活动，注重在发现问题上下功夫，在剖析问题上下功夫，在解决问题上下功夫。进一步增强服务意识，提高服务效能，树立为民情怀，以崭新的工作面貌，亲民爱民的工作作风，务实重干的工作态度，使工作更出彩，全力以赴为杞县乡村振兴发展贡献力量。
