【我们在行动】创和物业12月服务报告
江安市民中心物业全体员工团结奋进,干好工作,争创佳绩!为更好的提供物业服务,创和物业各部门从岗位服务及工作细节入手,争当服务标兵,以客户满意是我们物业服务为目标!每天的工作从早会分工开始!
为了能让大家在干净舒适的环境里办公,保洁每天早上要在大家上班前就开始了工作,全面进行卫生打扫。
为了达到更好的物业服务品质,物业内部定期组织了岗位培训,学习巩固正确使用工具,并每周开会不断总结工作存在的不足。
环境绿化:为了给办事群众一个清新的视觉感受及能让大家在美好的环境里办公,我们定期进行绿化修剪维护及补栽。
客服部:每天为群众提供服务的同时,也做好各项重要接待及会议服务。
为群众提供资料复印
为各单位提供会议茶水服务
秩序部:为了给群众更好的服务及展现市民中心形象,物业定期进行各类演练培训。
在执勤巡逻过程中做到多听多闻多看,
并加大对项目内安全防范,同时协助各部门做好临时安排的工作。
暖心服务,尊老爱幼帮助老年人办理业务。
中心安全,重于泰山!物业所有工作人员思想上高度重视,对项目进行各项安全检查。
工程服务:对中心设施设备进行维护和维修。
工程日常工作,对公区过道卫生间照明灯进行维修更换。
工程对消防补水箱及生活用水爆管进行紧急抢修。
定期对市民中心化粪池及管网进行清掏。
除此之外我物业每周都要对项目进行周品质检查,发现问题后召开小结会落实到位及时整改。
心往一处想,劲往一处使,为增加团队凝聚力,组织员工观看励志电影。
每天下午下班前召开夕会,对当日工作进行总结。
创和物业全体员工除了干好本职工作之外,将以更加饱满的工作热情投入到市民中心的日常服务中❤️为办事群众提供更贴心的便捷服务,为各级部门提供更暖心的热情服务,为江安市民中心成为靓丽的名片尽一份心出一份力!🍵㊗️大家🎉工作顺利!身体健康🍵阖家平安幸福🎁