中铁尚都城项目部12月份工作简报
尊敬的尚都城业主/住户：
您好！为构建和谐社区，营造一个舒适、安全、优美的生活环境，尚都城项目部秉承“业主至上 服务第一”的服务理念，持续提升物业服务品质，现将尚都城项目部12月份工作简报呈现给您，以便您能全面、及时的了解我们的工作内容，欢迎您提出宝贵的意见和建议！
【客户服务篇】
客户服务中心日常接待及业务办理、装修、空置房巡查监管、温馨提示张贴、商铺安全检查、公共区域及日常环境卫生巡查、入户协调处理邻里问题联合其他部门清理楼宇及水井房杂物、配合工程部查看地下车库充电桩施工现场及业主档案日常管理。
【秩序维护篇】
加强园区日常治安、车辆、消防等综合安全防范工作、对园区重点部位及商铺进行安全巡检、对楼宇及地下车库消防器材日常检查、协助客服部进行楼宇杂物清理、及时处理小区突发事件、组织全员进行培训，提高工作服务质量。
【工程维护篇】
对电梯、消防、弱电等设施设备进行日常维护保养；对公共设施设备进行维护保养、对干热岩机组设备保养、维修加固电动车围挡、配合其他部门对商铺进行日常安全检查、日常园区下水主管道疏通、元旦节前园区装扮。
【环境绿化篇】
针对园区、楼宇内、屋面、平台进行清理、对地下车库卫生进行清理、做好垃圾投放点消杀工作及日常垃圾分类工作；绿化组完成园区绿植日常维护及修剪、对园区绿化带内落叶及杂物进行清理，协助客服部进行楼宇内杂物清理。
【冬日暖阳篇】
为进一步营造和谐欢乐的社区氛围，天域城服尚都城项目物业服务中心在尚都城小区组织开展了第一届“冬日暖阳行动”，“为业主入户门安装暖心门把手套、贴心红枣银耳羹派送”降雪天“除冰清雪”行动，冬至当天携手完整社区联合小区40余名业主及志愿者在小区开展以“饺子飘香迎冬至、乐享和谐邻里情”为主题的喜迎冬至活动。
我们用暖心服务驱走冬日严寒，天域城服尚都城项目部本届“冬日暖阳行动”得到业主高度认可，好评如潮。下一步，天域城服尚都城项目部将继续深化服务，以业主需求为契机，创新服务内容，扎实推进物业品牌建设，不断提升物业服务品质，营造和谐、欢乐的社区氛围，努力为业主打造有温度的幸福生活。
「温馨提示」
为了给大家营造一个舒适、安全、和谐的居家生活环境，陕西天域城市服务有限公司尚都城项目部在此提醒广大住户日常生活中做到以下几点：
一、注意消防安全：根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定:任何单位、个人不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。随意占用、堵塞消防安全通道，一旦发生火灾事故，将威胁整栋住户的逃生通道及生命安全。请保持楼道畅通，禁止在楼道等公共区域堆放杂物，严禁遮挡消防设施；
二、禁止高空抛物：请看管好家中小孩，用模范行为教育小孩从小做文明之人；充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任；请勿在窗台外沿上摆放花盆、拖把等搁置物和悬挂物；经常检查窗户、空调支架等是否牢固，如有松动，应及时加固，以免发生高空坠物等意外；
三、禁止私搭乱晒：请勿在公共区域私自拉绳子、竹竿等，晾晒衣物；
四、非机动车规范停放：请自觉将非机动车停放在指定地点，禁止将非机动车停放在指定区域以外其它地方。如发现有乱停乱放现象，我公司将会对车辆进行拖移；
五、文明养犬：出门遛狗时，请为您的爱犬拴上绳索，以免对他人造成惊扰；建议不要饲养大型犬和烈性犬，以免惊吓到老人、小孩和孕妇，造成不必要的伤害。
物业服务中心电话：029-88868183（白天） 029-81291698（24小时）