会议时间:2024年3月1日16点30分整
会议地点:华尔道夫一楼大堂
会议主持:杨少新
出席人员:现场部、服务部、保安部、吧台部、技术部、迎宾部
会议应到:136人、休假6人、请假5人、旷会0人、迟到0人、实到125人
会议记录:杨少新
会议主题:华尔道夫名人俱乐部月度全体员工会议
进行会议第一项:合唱我们的企业歌曲《我相信》
华尔道夫舞蹈队:
献上开场舞蹈
进行会议第二项:各部门汇报2月份总结以及3月份工作计划
技术部负责人吴明通经理会议请假,由主持人代汇报:
下面做2024年2月份汇总工作和3月份的重点工作,
二月份汇总如下:
1.根据现场统计的上面破损的墙纸做申请购买使用,目前23处需要处理未完成,继续跟进
2.临近年做好留守部门人员和相继对接工作人员,完成
3.备好年前工作材料以备不时之需,完成
4.更换11个包厢的边条工作,完成
5.处理8863卫生间漏水问题以及刷涂料,已完成6.波纹管接导8859顶上的漏水问题,已完成
三月份的重点工作
1.23处需要处理,跟进未完成的墙纸修补
2.处理8870风机损坏的线路并套绝缘管
3.拆卸玻璃更换8855处走廊的电源
4.处理8858 8859桌子的腐臭,打磨 清理 封胶工作
5.重点跟进贵宾三包厢漏水问题,协助物业跟进三楼防水
6.跟进修补破损景观池瓷砖
以上是二月工作汇总和三月份重点工作,谢谢!
李雄经理对保安部做出2月份总结和3月份工作计划发言:
【2024年2月份的工作总结】
一、2月份8870排烟机有故障,27号己经修复好己经正常使用,消防实施操作培训及部门安全会议和车辆指挥及仪容仪表的培训
二、消防系统设施设备已正常运行
三、治安方面情况正常
四、禁毒,保安部一直都在贯彻、监督和宣传KTV的禁毒文化
五、巩卫保安部每天保持侧门垃圾的搬运,清洗和车场卫生的打扫,一切如故既往的出色完成。
【2024年3月份的工作计划】
1.加强各部门之间的工作协调,严格落实公司的规章制度
2.3月份中旬消防培训及清洗停车场和部门会议
3.对场所治安,保卫等安全工作加强力度执行
4.车场的管控和车辆指挥手势,仪容仪表,礼貌用语进行培训
5.消防演练及消防设施设备的维护
梁海珠经理对吧台部做出1月份总结和2月份工作计划发言:
1.感谢公司二哥三哥老扳和再坐的领导和同事和我部门所有员工,对我本人工作认可
2.感谢各部门领导的帮忙和现场少爷对吧台工作的帮忙,有沟通和互相下把吧台工作顺利的完成
3.吧台水果的质量互相监督在水果的出品得到良好的保障
4.吧台冻水池得到大家同事的建议和本部门的工作不冇很大的改进,水池有良好的改变,时常有冻的酒水
5,吧台本月以刷新的己善,己和工程部的沟通以正常完成大部分工作
6,本月加强入座包厢先开单后拿酒
7.本己报表每天和才财对接
8.下月计划外招吧台人员,加强果盘整齐的排放,互相帮忙把工作做好
9,祝公司生意兴隆,祝所有员工身体健康,赚钱多多,谢谢大家
王招君经理对服务部做出2月份总结和3月份工作计划发言:
2月份现场部工作总结:
黄金场订房目标:
现场部目标:XX间,完成XX间:完成
学凯战队:XX间,完成XX间:未完成
贾硕战队:XX间,完成XX间:完成
亮真战队:XX间,完成XX间:完成
小卖部目标:XX元,完成XX元:未完成
爆米花目标:XX元,完成XX元:未完成
热 狗目标:XX元,完成XX元:未完成
酸 奶目标:XX元,完成XX元:未完成
公 主招聘:XX人,完成XX人:未完成
午夜场订房目标:
现场部目标:XX间,完成XX间,完成
学凯战队:XX间,完成XX间:完成
贾硕战队:XX间,完成XX间:完成
亮真战队:XX间,完成XX间:完成
1,感恩平台,感谢老板,感谢各部门同事2, 春节期间安全生产工作顺利完成
3,春节期间人员招聘不理想
4,五大板块的工作建设春节期间有所停滞
5,在空白出做增长,已有初步效果
3月份工作计划:
黄金场目标:XX间午夜场目标: XX间
小卖部目标: XX元爆米花目标:XX元热 狗目标:XX元酸 奶目标:XX元
公 主招聘:XX人
1、严抓公主少爷私下挂房给副理的情况。(注:私下挂房给副理处罚500元,队长100元、副队50元)
2.每日收集3个客人或者副理对现场部的评价。(注:三个战队,每个战队收集一条,反馈到现场管理群,战队未收集,处罚队长20元、副队10元/一次)
3.收集了解竞争对手现场部每月政策变化,以便及时掌控,作出应对。(注:星荟、江南会、A party)
4.全力招聘、补充清新血液,优胜劣汰,优化人员质量。(注:招人人数,详见整体目标和战队目标)
5.严抓节能降耗,降低运营成本。(注:按节能降耗方案要求执行,区域负责人和部门负责人每日班前、中、后抽查)
服务部负责人崔运发经理对服务部做出2月份总结和3月份工作计划发言:
二月份工作总结
1、目标黄金场XX间平均XX间/天完成XX间平均XX间/天
午夜场XX间平均XX间/天完成XX间平均XX间/2、各战队黄金场都没有完成,午夜场唐锐,李呈参,张萍战队都完成,杨少新战队未完成
3、各项子目标均未完成
4、整体目标很不理想,唯有人数元宵节回流预计还算合格
三月份工作计划
1、咬目标,所有AC每天上班加自己服务的客户微信,班前检查
2、清点年前人员,还未回流及时跟进了解情况3、班前培训内容,三天一发给所有AC以及队长
4、客人上洗手间站门口递纸巾(未做到10元一次)
5、服务的客户和自己坐的位置门前三包
陈金培副总经理做2月份的工作总结与3月份的工作机划发言:
1⃣️感恩老板,感谢平台,感谢所有团队成员辛勤付出
2⃣️激发员工如何走正道,走大道的赚钱
3⃣️赚钱的前提:了解市场需求、提高自身价值、了解顾客需求
4⃣️同心同力同德同欲,做好供需,赚钱多多
5⃣️跟进、了解营销日常状态,并制定目标
6⃣️针对目前市场,做出针对性的政策调整
7⃣️㊗️公司生意兴隆,㊗️全体员工身体健康,工作顺利,赚钱多多
潘金荣副总经理对华尔道夫工作部署与指导发言:
1⃣️感谢三哥,感谢董事会,感谢平台,感谢管理团队及各位同事们
2⃣️代杨总传达三句话:给希望、给目标、给建议
3️⃣总结2月份一些不足的事情
1:员工私下点房、挂房现象比较严重,现场要制定出相应的员工订房给公司轮房奖励政策
2:汇报8860突发事件处理结果及事情总结
4️⃣本月工作计划
1,制定合理性目标
2,围绕6个力推动全面工作
3,重点建设管理层梯队
5⃣️㊗️公司生意兴隆,㊗️全体员工身体健康,工作顺利,赚钱多多。
进行会议第三项:颁发2月份各部门优秀员工奖及订房奖励
恭喜以上同事获得2月份优秀员工及订房奖励,望各位同事继续加油,创新工作意识,增强工作效率
2月份订房奖励
第一名:赵明露
第二名:王娃
第三名:张海花
第四名:王惠音
第五名:陈 丽
恭喜以上同事获得2月份优秀员工及订房奖励,望各位同事继续加油,创新工作意识,增强工作效率
最后总公司生意红红火火,祝华尔道夫生意兴隆业绩长虹,祝全体员工身体健康,万事如意,谢谢。
现在我宣布华尔道夫 2024年3月份员工大会到此结束!感谢大家的支持和全程参与,谢谢