1月2日，新年第一天在正阳街道便民服务中心大厅里迎来了第一位办事群众，我们的工作人员以饱满的热情接待群众，为其办理了养老认证业务。
元旦假期后第一天，正阳街道便民服务中心召开了开年的第一次工作例会，为新一年各项工作开好头、起好步。会上对2023年工作进行了总结，对2024年的各项工作进行了安排，重点就事项管理、呼叫评价、帮办代办、网办、工作纪律、中心6S标准化管理等提出具体要求，进一步提升规范管理水平，打造新年新政务服务形象。
会后，正阳街道便民服务中心全体工作人员迅速转入“工作模式”，以饱满的精神状态全身心投入到工作中，做到咨询引导、帮办代办、业务办理细致周到，耐心细心为办事群众解决问题。
2024年中心将持续大力推行“帮办代办”、“延时办理”等个性化贴心服务；完善网上政务服务事项，提升网办数量；创新服务方式，为群众提供更多个性化、定制化、信息化、智能化的服务方式，不断增强企业和群众获得感和满意度