永和社区一直以“我为群众办实事”为目标，始终坚持以人民为中心的发展理念，秉承“知民情、解民忧、帮民难”的工作方针，摸排辖区内居民的实际需求，竭力为辖区居民“办实事、办成事、办好事”。
祁学峰是永和社区低保户，今年52岁，自身患有多种疾病且脊柱弯曲无法直立行走，一直单身，母亲三年前去世后与父亲一起生活，父亲在去年年底去世，导致生活十分困难，现借助在哥哥家，社区干部白素琴通过多次的上门入户了解其生活情况，为其办理低保转特困，让他看到了生活希望。
永和社区积极为居民争取社会保障优惠政策，为居民送去温暖，送去关怀。祁学峰说:“谢谢社区的干部，多亏了你们的帮助，让我的生活有了保障”。