12月匆匆而去,北风吹落了一地的树叶,带给我们冬日的萧索。天冷了,居家注意防风保暖的同时,每天开开窗子通风换气,减少感冒的发生。同时记得您的物业管家时刻在关注着您,有事没事,常常联系!和文苑物业仍将打磨优质服务品质,以24小时不间断的守护,为您抵挡风霜雨雪,温暖即将到来的十二月!
【客服部日常】
日常接待、巡检,微信群的交流沟通工作,张贴各项温馨提示、监督落实各项规范操作,妥善处理突发事件!
【小区每月工作例会以及客服部日常工作】
【微信群的日常沟通交流】
【工程部日常】
工程部始终保持对小区内设施的维护和修复,确保设施设备能正常运作,日常巡查现场,用心服务,始于责任,归于平凡。
【刘工为11栋2502验收防水】
【和文苑水表防冻】
【秩序维护部日常工作
言拙质朴赞保安,护卫宅区不简单。警惕目光四处巡,唯恐漏过一疑况。宅区安情不一般,前门后门打通关。长驻流动相邻住,墙头篱笆有人跨。夜晚暗处蹲通宵,风雨严寒不漏班。平风工作见真章,恪尽职守永不忘。
【张贴电梯温馨提示】
【清理电梯小广告】
【保洁部日常工作】
辛勤劳碌的她们打扫着小区的每一个角落,只为保证我们有一个干净舒适的居住环境。随着小区装修、入住越来越多,为提高保洁卫生服务质量,对每日卫生进行巡查。并且互相参观学习,比拼谁的卫生做的好。
【下个月工作计划】
1.客服部:打电话通知业主来交房,办理交房装修手续,微信群回复业主信息等;
2.工程部:装修户日常巡查,开通水电,验收防水,抄水电表等;
3.保安部: 小区整体巡查,空置房巡查等;
4.保洁部:小区内外清扫等。
最万能的语言是服务,最简短的回答是行动,我们对不足积极改进,若到位则继续努力,期待您的鼓励与肯定。每一处细节的守护,都于无声中绽放,秋去东来,温暖相随,和文苑物业,将继续坚守初心,时间推移,岁月更替,有我们与您一路相伴!
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客服服务中心:0738-3210966
监控室24小时电话:0738-3210566