为全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,满足社区居民医保卡升级换代的实际需求,真正为居民提供便民的贴心服务,2023年12月30日,无终街道谷雅丽主任带领阜金社区联合工商银行玉田支行开展第三代社保卡升级更换活动,让社区群众“零距离”完成第三代社保卡的升级更换。
活动开展前,考虑到阜金社区老年人居多,出行不便,对办卡流程不清楚,社区积极与工商银行玉田支行沟通交流,同时在社区居民微信群和中进行了为期五天的宣传,并告知居民前来办理时所需的材料,以免老百姓多跑腿。
活动现场,工作人员耐心地向居民讲解社保卡办理流程与注意事项,银行工作人员对社保卡从第二代升级到第三代的相关功能进行讲解,并为社区居民提供现场办理服务,今后养老金直接打在新社保卡上。同时为了避免有居民不能及时到现场办理,银行工作人员还为社区居民提供了亲属代办服务,先接受代办材料,银行制卡成功后再由社区发到居民手中。
此次活动,共为辖区居民办理第三代社保卡升级更换78张,得到了辖区居民群众的一致好评,进一步拉近了社区与居民之间的距离。阜金社区将继续紧盯居民实际需求、找准为民服务的重点难点,把群众关心的政策、需要的服务送到居民家门口,切实增强辖区居民获得感、幸福感、安全感,用实际行动为群众办好事、办实事。