中国邮政储蓄银行南京中央门营业所工作人员走‘近’商户，面向商户开展了“坚决对拒收现金因为说“不”及小面额人民币兑换便民服务活动。
旨在以便捷的现金服务为百姓“解难事、办好事”，传递邮储银行的服务理念，同时进一步增强与客户的互动，提升客户满意度。
工作人员去走访网点附近旅社和小型商户，挨家挨户宣传提供整钞换零钱、零钱换整钞的免费兑换服务，并建立零钞需求预约登记簿，逐户登记附近商户零钞兑换需求。
银行作为一线服务机构，有责任和义务为客户提供帮助，无偿为客户提供兑换零钱的服务。邮储银行的主动宣传及时解决了商户们的零钱需求，为周边商户提供便捷、高效的金融服务，实现了辖区商户兑换零钱“零障碍”，获得了商户们的一致好评。
网点在提供零钞兑换服务的同时，还向商户群众宣传“维护人民币，人人有责”，采取面对面方式宣传要对拒收现金因为说“不”。