2023轻舟已过
2024静待花开
一程山水一年华
一世浮生一刹那
岁月无声，不知不觉已走到了年终
流年，易逝，过往，清零
告别旧年的匆匆，
迎接新年的盛景，
愿大家在新的一年里慢慢盛开
一直被岁月宠爱
冬日渐寒❄️，
听闻十指连心❤️💕，
新康物业愿与您温暖❤️💕相伴，回家的时候可以感受住家的温暖❤️💕。
新康物业的全体员工会不断提升服务品质，为您守护冬日温暖，让服务更有温度，现将金沙绿岛小区12月物业服务工作展示给您！
客服服务篇
服务日常，爱在日常
新康物业人始终守住一颗初心
贴心服务，真诚相伴
在与业主的双向奔赴中
默默守护着我们的幸福家园
她们每日接收业主诉求、接听来电来访、群内信息回复、物业费收取、车位延期、水费充值、下发各类通知、积极协调各部门对业主诉求进行处理。
1.前台共接待业主来电来访358人次；
2.日常报修、投诉处理105项；
3.办理装修手续3户；
4.其中办理水电费充值120次；
5.其中办理线上车位延期95次；
6.其中门禁系统人脸录入86人次；
7.恶劣天气通知及节日温馨提示发放3次；
1.客服部微信群内积极主动回复业主，快速回应并处理业主诉求；
2.群内推送各类温馨提示；
3.发放预交物业费活动礼品。
工程篇
维修工作人员要对小区的内设施设备进行保养、维修与改造升级。水电维修，加班加点，紧急抢修，解决业主诉求。工具箱是他们的得力助手，左手派工单，右手工具包，每天穿梭在小区机房的各个角落排查隐患，以朴实的行动诠释对业主家人们的忠诚守护。
本月主要工作：
1.更换楼层过道灯，园区景观灯；
2.排污管疏通与检查；
3.更换地下室消防吊杆；
4.道闸系统、门禁系统维修；
5.游乐设施维修。
更换过道灯、园区景观灯
排污井、排污管检查与疏通
水表检修、过道限位螺丝固定，消防设备巡查
停车场入口盖板噪音处理；
园区游乐设施维修。
🌟电梯安全重于山，他们的身影总是出现在机房、电梯底坑等各个地方，每月定期对电梯进行维护保养。
日常维修与保养
本月完成与安保部联合进行电梯救援演练与培训
安保秩序篇
他们朴实无华，默默做着平凡的小事，却带给我们大大的安全。
🌇秩序维护员的行动一直都在最前面，默默无闻、吃苦耐劳、总能及时出现在在最需要他们的地方。
守护长夜，守护晨曦，报告小区平安的消息。🌃
本月主要工作：
1.每日不定时进行地面巡逻；
2.车库每天不定时巡逻，清理车库违停车辆
3.开展培训：进行电梯救援培训；
4.每周出队列晨操;
✨列队整理
日常巡逻工作
美园保洁篇
一把扫帚一块抹布
她们是园区环境的守护者
她们总在园区的角落忙碌着
希望用她们的劳动
为业主营造舒适的居家环境
每日早会，安排当天工作
各岗位日常清洁工作
地下停车场路面清洗
园区各区域定期卫生消杀（每月两次）
园林绿化篇
好的住宅不仅是一砖一瓦的组合，更包括阳光、绿植、生活，是一场温柔的探索，也是无数次美妙的触碰，从时针滴答转上一圈，到光与清风，应该是与自然共生的住宅。
绿化部大哥们用心守护着金沙绿岛里的一花一木，本月工作重点：修剪枯叶、清理绿化带内的垃圾。
下月工作计划
1月工作计划：
一、客服部：物业费催缴工作，配合工程部抄住户水表底数；
二、工程部：抄送核对所有用户水表底数，窗台板修复数量核对；
三、安保部：岗位职责培训；
四、绿化部：树木防寒工作。
尊敬的各位业主/住户：
2024年物业费收缴工作已经开始，非常感谢广大业主朋友们一直以来对金沙绿岛物业的关注与支持!物业管理费，是物业公司为业主持续服务的主要费用来源，是小区治安秩序、环境绿化及卫生、房屋公共设施配套管理的根本保证。
为了感谢广大业主对我们物业工作的支持与配合，经公司研究决定：活动期间一次性交清2024年1月1日前所有物业服务费、以及预交2024年度物业服务费的业主，将有礼品赠送活动，具体活动内容如下：
1、活动起止时间:2023年12月01日至2024年04月30日；
2、活动期间交纳完2024年1月1日前所有物业费的业主赠送礼品一份；
3、活动期间预交2024全年度物业费且无历史欠费的业主，赠送礼品一份；
4、本次活动最终解释权归属湖南新康物业管理有限公司所有，活动内容咨询电话 0738-3216979 。重要提示:如果您平时工作繁忙，也可以在金沙绿岛公众号上缴纳，诚邀您关注并欢迎您使用公众号交费。
湖南新康物业金沙绿岛
💐礼品已经为您备好，
🌼欢迎各位积极参与活动，
🌸把礼品带回家！