绿地悦公馆1月物业服务报告
尊敬的业主:
您们好！ 新的一年，新的篇章，让我们一起迎接辉煌的2024，我们之间的故事不能用三言两语叙述完。此时，各种情感涌上心头，汇总在一起，最想说的还是一句“谢谢”。感谢您们一直以来对物业中心的支持和理解。在以后的日子里，物业中心将提供更多优质的服务、为您营造舒适美好的家园，也期待和您之间有更加精彩温情的故事。现将1月物业服务报告呈现给您！
便民服务🧼入户地垫清洗✊用温暖的心，做更好的服务
过了腊八就是年
恭㊗️“事事‘粥’全”
客服篇
🌥 客服的工作比较繁琐，但是她们从不抱怨💪，只因我们情系住户，心系业主；用心服务，必定不负所托！天气虽冷，但我们会一如既往地与您共度美好的时光。
新婚快乐，早生贵子
贴心派送，姜茶暖心❤️
暖心行动～除雪篇
🚪空置房对联装贴工作进行中🎀
送春联迎新年 糖葫芦甜心间
1.前台共计接待量218户
2.客户前台报修125单、进户90、公共区域35单，遗留维修1单，由开发商施工单位维修，后续跟进维修结果；
3.管家报修586单，均已完成
4.办理装修户2户，后续跟进装修进度
5.社区活动4次(腊八活动1次、送温暖2次、送春联迎新年1次)
6.便民活动开展了1次，婚庆礼仪接待开展了6次；
7.空置房巡查了508户；客户拜访610户；
工程篇
🏘️一身工作服👨🔧，一个工具包👜
以守护者之名💞穿梭在“隐秘的角落”
🖼️风里雨里，巡查维保🛠️
上能修屋顶，下能清管道🔧
他们不是在处理问题🌞
就是在处理问题的路上👣
化身“粉刷匠”，修复美好
管道清洁疏通年前对所有的管网，使用高压清洗设备进行全面的清洁疏通
品质提升 电梯木板更换
维护公区设施设备🔌
1:每天巡查生活水泵房、电梯机房、消防泵电箱等重要设备机房。
2:园区污水井清掏1次。
3:年前安全大检查，对强电、弱电井、水表井房等设备间进行覆盖性巡检。
4:进户维修237单，公区维修290单。
5:电梯内装饰板更换、楼道掉瓷修复、充电棚地面改造
6清洗疏通下水道16条
7:增值服务排查厨房卫生间漏水、安装插座，换灯泡
保洁篇
年前大扫除:专项蜘蛛网清理
年前大扫除:地库专项整治
保洁人员是平凡且不可缺少的，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍楼内的每一个角落，🧹🧹拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳打造出一个整洁优美的环境。
1:高压枪清洗园区路面，各门岗
2:园区地库专项整改，商铺垃圾桶以及园区垃圾桶清洗4次
3:园区除雪、除冰处理
4:整合园区绿植、绿植补种
5:园区绿植草坪修剪、绿植剪修、养护、清理杂草。
您在看风景🌴 我在造风景 🌈树枝修剪✂️ 绿植养护 🍀🌱 助力绿化 ✅打造舒适生活环境🏡点缀园区美好生活✨
绿化篇
园林消杀篇
交接班 每一份用心和努力，只为园区增添多一份美好。
秩序篇
平凡岗位，职责使命，没有简单，只有坚持 ，守护一份责任，护万户平安。
晚班园区巡查
1:辖区巡查问题整改110单
2:地库更换灭火器51个
3:园区更换灭火器门11处
4:处理噪音施工46起
5:处理车辆乱停乱放71起
6:路面的路锥护栏设置9处
7:园区岗亭刷漆2处
在这辞旧迎新的美好时刻，我们首先感谢大家一年来对物业工作的理解、支持与配合。现将放假期间的相关注意事项通知如下：1、安全防范：请在离家时仔细检查电源、燃气等是否关闭，确保家中贵重物品安全，并妥善保管车辆钥匙，避免财产损失。禁止在小区内及楼道内燃放烟花🎆爆竹🧨。2、春节期间暂停所有装修活动，以维护小区的安静环境。3、噪音控制：节日期间，请控制音量，尤其在晚间避免高分贝活动，以免影响他人休息。4、不要乱丢垃圾，共同维护小区环境卫生。5、宠物管理：遛宠物时，请戴好宠物牵引绳，随手清理宠物排泄物。让我们共同努力，确保每位住户都能拥有一个安全、和谐、愉快的节日时光。再次感谢您对物业工作的支持！祝大家新春快乐，新的一年万事如意！
如需帮忙请拨打物业服务中心电话
24小时服务热线
☎0791-83888981