本着人民群众对美好生活向往，保障改善民生，构建全民共建共治共享的社会治理新格局，坚持把党史学习教育用于推动工作，牢固树立人民至上理念，紧盯群众堵点、痛点、难点问题，强化落实市公共租赁住房运营管理安全巡查规范，丝路班组对管理小区开展了安全巡查管理监督工作，此次巡查工作旨在促进公租房小区内安全管理工作落实到位，让承租家庭住得安心、住得放心。
温泉康居苑住户5号楼5单元101室住户陆存宝，因生病的原因双腿无法自由行走，班组长马海林组织班组成员为该住户打扫卫生，并不定期去该住户家送温暖，帮住户换合同，缴费，聆听他们的心声，鼓励老人们以积极乐观的态度面对生活，为住户排忧解难的同时，让承租人居住在公租房内有了归属感、幸福感和获得感。