尊敬的 各位业主：
为创建一个和谐、优美的园区，不断提高我们的管理服务水平，我们秉承“过程和结果双满意”的服务宗旨，“臻于心 悦于行”的品牌理念，以“优质生活服务商”的品牌定位，为您提供优质、满意、快捷、周到的物业服务。现将秦基.悦山湖生活服务中心12月的服务报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。谢谢！报告内容如下：
天气在变，服务不变。不忘初心，温暖备至。只要您需要，我们随时在您身旁。
1.业主办理交房及来电来访登记篇
1.项目月度安全生产会议和周例会培训
培训是学习的另一种表现方式，是提高个人素质的最直接有效的手段，细节是个人素质的真实体现，是一种习惯，也是一种积累，正所谓，大礼不辞小让，细节决定成败，工作中养成一些良好的习惯，已习惯完善细节。
2.物业服务中心每日组织召开晨会，部署重点工作，及时跟进业主反馈问题并落实完成情况，严格按照“事事有着落，件件有回音”的核心要求执行。
1.巡查从未止步，违规及时劝阻，我们努力坚守，守护美好家园。您的五分满意是我们无限的动力。
2.配电箱、生活水泵房日常巡查
3.工程部每日对园区公区设施设备进行维护维修，受理各项报事报修，为业主们营造一个美好的小区。
4. 供暖季，业主报修暖气不热，物业工作人员上门检修原因排查工作。
清洗地暖工作。
1.电梯作为现代社会中不可或缺的交通工具之一，无论是在办公楼、商场、住宅区还是其他场所，都有着广泛的应用。然而，在电梯使用过程中也会存在着各种各样的安全隐患，比如发生停电、机械故障等情况时，如何快速有效地进行救援和应急处置就显得尤为重要。
优美的景，可爱的人，挥动着扫帚，留下殷勤的汗水。只为给您最温暖的居住环境，用心构筑美好生活🏠。
1.园区清洁，常态开展，佛去尘埃换洁净，点滴服务塑造美丽家园。
2.园区积雪的清扫
3.园区木栈道的积雪清扫
4.地库的清洁。
1.秩序维护部的每位成员认真在站好自己的每一班岗，对外人员进行登记检查。
2.防恐防爆演练，防恐防爆安全高于一切提高警惕，增强安全防范意识，提高自我保护能力。
3.秩序部汇报每日工作记录（关闭单元门及地库园区夜间的巡查）
1.温馨提示来啦
尊敬的业主大家好：
请勿在公区乱堆乱放废弃杂物：杂物积物容易引发火灾、影响疏散逃生、影响火灾扑救、影响环境卫生等诸多危害。为给全体业主营造一个安全、洁净、舒适的居住环境，避免安全隐患，请您将堆放在公区的杂物收到家中或自行清理。
物业服务中心在此温馨提示：
1.及时清理可燃杂物，不往家中捡拾废品，不在疏散通道内堆放杂物影响通行。
2.禁止楼道内停放自行车、电动车、儿童车等影响人员出行及疏散的车辆🚲。
3.禁止楼道内乱堆乱放生活垃圾或者楼顶天台堆放建筑垃圾及杂物，影响其他居民正常生活。
2.
物业服务费用的构成
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业公用部位、公共设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用,管理费用;
7、物业服务企业固定资产折旧费;
8、法定税费；
9、物业服务企业的利润；
10、物业公用部位、公用设施设备及公众责任保险费用；
11、经业主同意的其他费用。
悦山湖生活服务中心电话：0991-3071663。
致敬
项目负责人：徐振海
2023年12月31日