2024年1月2日早晨7时左右，沼潭站候车廊一位候车的女乘客在等待70路车时，扶住栏杆锻炼身体不慎摔倒。
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当班站员林春燕、李志玲、付铁刚，见此情况迅速冲到乘客身边，并询问乘客身体情况，询问后得知乘客腰部受伤不能移动，站员第一时间帮助乘客拨打120，并从站房拿出棉垫盖在乘客身上，帮其保暖。
当医院120到达场站后，站员们协助医护人员将受伤乘客送上救护车。受伤乘客在第一时间得到救助。
行车有终点，服务无止境，公交人时刻秉承“不忘初心、牢记使命”的初衷，用自己的满怀热情与耐心，认真践行岗位职责，以最饱满的状态为乘客出行保驾护航。
图文编辑：于佳
核 稿：姜娜