城北支行开展“工银驿站‘反诈我在行’志愿服务活动” 提高消费者风险防范意识

为进一步推进全民反诈，切实增加群众的防骗诈骗意识，有效减少案件发生，提高群众防骗意识和能力，近日，城北支行开展“工银驿站‘反诈我在行’志愿服务活动”，普及反诈防诈与安全支付金融知识，向消费者充分揭示不法分子电信网络诈骗特点，提升账户风险防控与便民服务水平，增强消费者风险防范意识。

在周边街道，以工银驿站“反诈我在行”为主题，为群众讲解常见的诈骗手段，反诈知识等内容，提醒大家不要轻信陌生人的电话和短信，不要点开陌生链接和二维码，不向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等，提醒防诈意识行对薄弱的老年群体提高警惕、准确识别各类骗局、维护自身的合法权益。

此外，该行工作人员帮助不擅长使用智能手机的老年人安装“国家反诈中心”APP，指导他们发现可疑情况时，要及时拨打110报警，切勿轻信转账。

活动现场，工行人员向群众发放印制“全面曝光，看清诈骗”等反诈宣传知识的公益帆布袋、抽纸100余份，发放《普及金融知识 防范电信网络诈骗》等宣传折页300余份。

同时提醒客户买卖银行卡违反了银行卡相关法律制度，以及带来的危害，切勿出租、出借和买卖个人银行卡。

此次反诈宣传工作受到广大群众的一致好评，有效提升群众识别和防范电信网络诈骗的意识和能力。