新年伊始,万象更新。为确保各项业务顺利开展,更好完成市行下发的任务指标,扎赉诺尔支行抢先抓早,精心部署,强化“厅堂+外拓”的营销模式,抢客户、抢市场、抢机遇,支行全体员工已全身心投入到“开门红”营销活动中。
立足厅堂阵地,营造宣传氛围。
厅堂作为营销“主战场”,支行对营业网点进行了精心布置,在业务柜台、等候推广区、厅堂等醒目区域,分别布放了气球、红色灯笼等装饰品,烘托节日气氛。在积分兑换区域,礼品摆放整齐有序,种类丰富,玩法多样,兑换标准明晰,打造出了喜庆祥和的迎新环境,也为 “开门红”营造了良好的宣传氛围。
提供暖心服务,优化客户体验。
对于前来办理业务的客户,大厅工作人员服务热情周到,客户经理主动向他们讲解“升金有礼”存款活动内容,并耐心解答他们的疑问,现场还对存款达标客户赠送了精美礼物,也特别为业务等候区客户准备了新年糖果,并向他们表达了诚挚的新春祝福。这既让客户体验到了工行优质的金融产品,又让客户体验到了温暖的工行服务。
加强外呼,精准营销
为助力旺季营销工作顺利开展,扎赉诺尔支行营销团队全部到岗。客户经理积极开展外呼营销,利用“升金有礼”积分回馈活动,精准点对点细化讲解,全力做好存量资金承接与新资金揽存工作,不断提高我行产品渗透率和资金流存率。保险产品也在持续营销中,争取尽快出单。
下沉宣传中心,聚焦重点区域。
为扩大宣传覆盖面,有效提升宣传效果,扎赉诺尔支行员工利用班后时间,走进社区、商户以及人流密集的广场进行重点营销,工作人员现场通过发放宣传折页的方式,向他们详细介绍我行存贷款产品政策优势,以及存款有礼活动,进一步强化了本次外拓营销活动的针对性和时效性。
扎赉诺尔支行还将继续举全员之力,聚全员之智,凝全员之心,以更加坚定的决心,更为优质的服务,迎接新挑战、创造新业绩、实现新突破,全力打好“开门红”这场攻坚战。