尊敬的业户朋友：
您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，更好的搭建与业户沟通的平台，现将2023年12月物业服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
客服部
客服部本月工作内容
①前台来电来访；
②车场临停报备；
③报事报修跟进；
④品质巡查整改；
⑤噪音扰民跟进；
⑥装修报建办理。
7栋1单元客梯钢丝绳维修单位选聘会议。
冬季防火入户宣传。
27033群租房起火应急处置及群租房安全会议。
元旦节前安全检查。
工程部
工程部本月工作内容
①公共设施维修更换；
②公共设施安全检查；
③电梯消防运行维护；
④公区漏水问题排查。
楼道瓷砖更换及修复。
写字楼电梯轿厢更换地板贴。
公共设施维护。
安保部
安保部本月工作内容：
①车场秩序维护；
②消防月度检查；
③装修安全管控；
④日常安全巡查；
⑤安全隐患处理。
消防设施设备检查。
志愿者交通安全执勤及园区秩序维护。
保洁部
保洁部本月工作内容
①每日2次楼栋卫生清洁；
②每周1次隐蔽角落卫生清洁；
③每周2次垃圾投放点清洁；
④园区及外围清扫清洁；
⑤车库地面冲洗。
写字楼卫生间疏通加班吸水处理。
电梯轿厢及外围清洁打扫。
园区高压冲洗及地面打扫。
商铺屋面清扫。