为保障2023年金融行业年终决算期间电信业务稳定运行，提升对金融行业重点客户的服务支撑能力，做到准备充分、指挥畅通、反应迅速、处理细致，充分发挥中国电信后端运维部门的专业优势，长沙政企支撑中心、四县政支从11月底开始，针对31家金融单位开展系列重要通信保障。
政支中心内部组织相关会议，针对金融年终结算保障统筹安排。
客户工程师深入前端晨会，就保障工作进行宣贯及需求收集。
坚持 1巡：按天针对31家银行进行网管异常告警巡检； 2查：总点是否双上行、每条路由光衰值是否达标； 3检：完成所有银行总部节点、局端机房环境及设备性能巡检； 4盯：总部节点路由核查同沟同缆情况； 5管：故障查修、业务开通、隐患整治管进度、管时限。
12月31日当天支撑人员就位：包含OTN、MSTP、IPRAN等政企专网，重大故障一点支撑、局端设备网管巡检、告警分析。
客户工程师就位，针对31家金融单位进行网管异常告警巡检、网管监测、网络工单、故障工单调度。
市网运、市政支领导带队，客维就位，现场问题处理、重保驻点。
刘涛总至政支中心指导2023年度金融年终决算通信保障，慰问值班人员。
省客支、市网运部带队助力金融客户通信保障圆满成功！