人勤春早争朝夕,踔厉奋发启新程。随着2024年元旦的来临,浚县农商银行屯子支行根据领导的部署,以积极的态度和饱满的热情做好开门红工作。
一进大厅,就可以感受到浓厚的厅堂氛围,以“龙”元素和红色为主基调扮靓的整个营业网点厅堂,营造温馨热烈的节日氛围。在干净整洁的厅堂下,各网点还持续做好文明规范服务工作,对各网点内外部环境、服务设施、服务功能等方面进行优化完善,在大厅配备爱心专座、饮用水、小糖果、老花镜等物品,还配备厅堂人员进行引导服务,对有需要的老年客户提供咨询、引导、业务办理等全流程陪同服务,不断提升客户体验的舒适度和信赖感。
另外,大堂经理认真解答每一位前来办理业务客户的咨询,积极宣传存贷款保险等金融产品,帮助客户下载手机银行,体验便捷式掌上银行服务,“面对面”倾听客户心声,了解客户需求,在服务中拉近与客户的关系,在实践中满足客户需求。
接下来,屯子支行全体员工仍会齐心协力,以饱满的热情和专业的服务,为客户提供优质的金融服务。