臻/于心/悦/于/行
尊敬的各位业主:
为创建一个和谐、优美的园区,不断提高我们的管理服务水平,我们秉承过程和结果双满意的服务宗旨,“臻于心,悦于行”的品牌理念,以“优质生活服务商”的品牌定位,为您提供优质,满意,快捷,周到的物业服务。为了让您能更直观了解物业服务日常工作,现将12月服务简报呈现于您。
客户服务部
用心沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境,我们一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。
工程维修部
日常装修巡查、对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们克服工作中的各种困难,重复认真检查,定期检修、维保,突发抢修,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
环境清洁部
我们挥动着扫帚留下殷勤的汗水,只为给您温暖的居住环境。
秩序维护部
园区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等,守护好园区的大门,在业主需要帮助时义无反顾,维护着园区的和谐与安宁。
电梯保养维护
电梯保养:定期对运行的电梯部件进行检查、加油、清除积尘、调试安全装置的工作。包括电梯曳引钢丝绳的无损检测与润滑维护等。我们用心呵护您的回家之路。
其他事项
物业服务费用的构成
1、管理服务人员的工资,社保和按规定提取的福利等;
2、物业共用部分、公共设施的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理,区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用,管理费用;
7、物业服务企业固定资产折旧费;
8、法定税费;
9、物业服务企业的利润;
10、物业共用部位、公共设施设备及公众责任保险费用;
11、经业主同意的其他费用。
感谢您对物业服务工作的理解与支持,希望您继续关注我们的工作,欢迎您提出宝贵的意见,客户服务中心电话0991—3750191,我们将竭诚为您服务,祝您身体安康,万事如意,生活快乐!
项目负责人:方慧瑛
新疆宏发物业秦基澜城F2地块生活服务中心
2024年1月1日