尊敬的各位领导、同事、家属，大家晚上好！在这辞旧迎新的美好时刻，我代表时代全体同仁，向大家致以诚挚的问候和衷心的祝福！2023已接近尾声，2024即将拉开序幕！回顾过往，我们以坚定的步伐走过岁月长河，展望未来，我们的征途，将更加壮丽辉煌！
2023年，是我们稳扎稳打的一年。在竞争日趋白热化的今天，我们牢牢把握市场机遇，不断拓展业务领域，全面提升服务品质；通过升级设备和技术，我们提高了生产效率，提供了更快速、更优质、更全面的服务。同时，我们培养了一支技术精湛、勇于创新、热情敬业的队伍；团队素质的不断提高，使我们拥有了更强的竞争优势。
2023年，是结束了三年疫情后的第一年，经济尚未全面恢复，部分门店的业绩未能达标；我们是受到了宏观环境的影响，但同时我们也需要正视和解决很多内部问题，包括：服务意识淡薄，领导缺乏担当，质量管理不严等等。虽然我们的设备已遥遥领先同行，但在软件和服务上我们还需要下更大的功夫。我们要坚守：“练好内功”，这一基本信念；只有不断磨练我们的技能，增强我们的实力，我们才能适应未来行业的发展趋势，我们才能在市场竞争中脱颖而出，才能保证企业的发展和大家的福祉。
2024年，我们将秉承“服务至上，品质为王”的宗旨，坚持“创新、协同、共赢”的核心理念。我们将进一步深化与客户的合作，倾听客户的声音，不断优化产品和服务。在新的一年里，我们要加强内部管理，持续推进数字化转型，发挥生产潜能，降低成本，提升服务；我们要朝着正确的方向，每天进步一点，积跬步以至千里，汇小流以成江海，越过千山万水，我们必将到达胜利的彼岸！
感谢在座的每一位，是大家的不懈努力，为我们共同的发展，注入了源源不断的强劲动能。在新的一年里，让我们携手奋进，共同创造美好的未来！