时光飞逝,四季更替
寒风忽起,树叶飘落
冬季寒风凛冽,万物收藏
寒意滋长,依旧坚于心所向
星月银辉,总有温暖守候融化风霜🏠
感恩相遇,感恩陪伴,四季一直在变
但服务不变,一如既往,用真挚的美好服务
让我们继续用优质的服务陪您走过一年四季
以下是12月工作月报,请您查阅🌸🌸🌸
客服服务部
🏵️对于平凡的工作💼
热情❤️比经验更重要🌸
态度比能力更重要💞
用热情对待每一项工作🌹
认真办理每一个业主的诉求💗
每一次尽心尽力的服务,只为业主的微笑与肯定👍
以下是客服部12月份的主要工作:
1.处理业主日常报事542次
2.暖心服务帮业主开关窗143户
3.暖心服务帮业主开门收货120次
4.暖心服务帮业主喂养宠物20次
5.专业技能提升培训5次
6.客户拜访200户
7.园区及楼栋品质巡查9次
8.文明遛狗园区巡逻每日2次
9.大雪送上冰糖雪梨
10.冬日暖身茶每日安排
11.冬至送饺子🥟
工程维修部
🌺工程维修🧰是整个小区的经脉,工程人员对设备进行维修和养护才能保证小区的正常运行,设施设备及业主的报修事项及时解决都是物业工程部的日常工作。
以下是12月份工程部主要工作:
1.入户安装 89户
2.调试单元门口机
3.维修3栋指示灯
4.入户协助安装
5.协助处理突发事件
6.天台安装晾衣绳
7.打扫水井房卫生
8.顶楼刷漆
9.一号门景观潜水泵维护
10.安装蓝牙模块
11.消防系统检测
12.地下室B1楼安瓷砖
秩序维护部
💦不忘职责,忠于职守🛡️
💗服务于心,管理于行💪
🔐安全相伴,守护园区🚧
🌟安全是责任,也是幸福的守候🏠
以下是秩序部12月份的主要工作:
1.消防设备巡检60次
2.门岗核实外来人员及访客542次
3.秩序礼仪礼节培训1次
4.夜间楼栋卫生维护30次
5.夜间帮业主送外卖到家 540份
6.协助业主搬运大件物品 210次
7.日常早晚园区安全巡逻89次
8.巡楼回收推车🛒
9.消防通道大件杂物清理25次
10.夜间租户上门排查
11.楼顶检查消防系统安全
12.消防通道贴标牌
13.排查消防火警
环境保洁部
🫶用双手清洁一尘一土
🧹用辛勤美化每一个角落
🏠打扫卫生、清理杂物
🌄从清晨到日落的守护
💕默默无私奉献出时间、精力
❤️手持扫帚、穿梭在园区各个角落
🌷习以为常的细节中无声绽放着独特的美
以下是环境部12月份主要工作内容:
1.擦拭电梯每日2次
2.园区水池及地面清洗5次
3.电梯卡槽清理13次
4.大件无主垃圾清运8次
5.死角卫生巡查清洁28次
6.园区垃圾桶清洁及消毒36次
7.园区地下室洗地1次
8.景观池落叶打扫1次
9.大型烟雾消杀及病虫害防治消杀5次
10.单元楼地面、地垫吸尘6次
11.清扫天台层面1次
冬至送饺子活动、大雪冰糖雪梨🍐活动等回顾
1.12.7号大雪送冰糖雪梨活动
3.12.22号冬至送现包饺子🥟活动
4.设备房开放日活动
5.第二届业主议事厅活动
🌿 园区健身器材分享🌿
不是所有的鲜花,都盛开在春天,不是所有的河流,都流向大海;
鲜花盛开在四季,河流流向八方,只要热爱,山海皆可平,无处不是风景。
我们是芸荟众生里的普通人,却也还是成为那为数不多的少数人。可这一条路本来就是充满荆棘的,也是孤独的,会有无数的质疑也会有很多解决不了的迷茫。不知道是要转弯还是要直走,不知道是要停下还是卵足劲往前冲,可如果你认定这条路,山里路十八弯还是希望你可以继续走下去,你要相信末来是明亮的。
我们的期许会带着我们去见那些从末看过的风景,没有什么会永远糟糕下去的,未来一定会很好,正在努力的你也是。
如果您需要我们,请致电:
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1栋管家(玖槿) 19008197962
2栋管家(玖沐) 19008197980
3栋管家 (玖芸) 19008192513
4栋管家(玖楠)19008198307
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