2023年度烟台盛泉养老服务中心在烟台市民政局的指导下，积极开展“爱心助浴”活动，全年度共服务烟台市六区分散供养特困半自理不能自理老人和80周岁以上不能自理老人9166人次。其中，莱山区服务4405人次；牟平区服务1027人次，高新区服务21人次，福山区服务1490人次，开发区服务133人次，莱州市服务2090人次。
踏实去做一件事，爱心温暖一群人
爱心助浴工作得到了老人和家属的一致认可，认可的背后和工作人员的努力付出以及严格的管理分不开。首先，烟台盛泉养老服务中心在助浴前“强化培训，完善流程”。积极参加民政局组织的专业培训，使用专业设备，掌握助浴技能。其次，加强宣传，应洗尽洗。打印宣传资料积极宣传政府的助浴政策和帮扶对象。落实上门助浴 “一回生二回熟三回做朋友”指导方向，理解老人首次面对陌生人洗澡的羞怯心理和抗拒心理，积极和老人沟通洗澡的好处。
最后，强化落实，赢得认可。爱心助浴团队除了干好本职工作外，也会为老人做一些力所能及的服务。例如给老人理发，刮胡子经过我们的服务，老人满意率达到99%。
人生不能长少年，少年莫把老人嫌
助浴工作从为老人洗澡开始扩展到为老人讲健康知识，换电线，换灯泡，烧水，充话费，剪指甲，量血压，捐献衣服被褥，打扫卫生，做饭等，为老人排忧解难做力所能及的事。助浴过程中有一些特殊老人突然小便和大便失禁，工作人员能从老人的角度思考，老人也不想这样，只是他们无法控制自己，所以，助浴人员从来不怕脏，及时为老人处理好，继续洗浴。
养育之恩，真金难酬；极尽孝心，难于相报。亲人衰老失能，长时间不洗澡，可能会面临皮肤瘙痒，身上有异味，褥疮、皮肤或尿路感染；作为亲人、儿女、小辈，如果您想报答亲人的养育之恩，请从细节处关怀他们，如果您家的老人需要上门助浴，请联系我们。
烟台盛泉养老服务电话：18654816299