为了进一步强化客户电信网络诈骗的防范意识，提升广大公众的识诈和防骗技能，鹿港支行全体员工开展了人民群众的安全防范教育学习，来预防和化解客户可能面临的诈骗风险，确保客户的资金安全。近期，鹿港支行开展了“反诈我在行”厅堂微沙龙活动。
以大厅为主要阵地，在顾客办理业务等候的时间内，大堂经理举办了“谨防诈骗”微沙龙活动，向顾客讲解了典型的诈骗案例和预防电信诈骗的相关知识和方法，使客户认识到电信诈骗中常见的种类和惯用手法，进一步筑牢全民“防诈墙”,守好人民的“钱袋子”。
鹿港支行将会增强全员服务意识,了解金融消费者合法权益的内容,在日常的业务和服务工作中,进一步提升服务服务水平,将消保要求落到实处,金融消费者权益得到有效保护。