我是温馨社区一网格员马悦，管辖范围楼6栋，14个单元，居民住户244户，居民人数651人，商户22个，公寓30户，3人残疾，1人独居，高龄5人。
每日巡查网格区域，确保网格安全。与居民沟通交流，了解他们的需求和问题。及时上报网格内的问题，网格员每日在网格区内巡查，定期探访老年人，了解他们的生活状况，及时上报并协助解决他们的问题。
这一年里，我深感责任重大，我尽职尽责，但仍有许多不足之处。在沟通技巧、问题解决能力方面还需进一步提升。我也深刻认识到，作为一名网格员，不仅要有责任心，更要有为居民服务的真心，我始终保持高度的责任心和敬业精神，努力为居民提供优质的服务。但同时，我也意识到自己在沟通技巧和组织能力方面还有待提高。未来，我将进一步加强自己的学习和实践，提高工作水平。