尊敬的业主：
您好！
岁末年初，辞旧迎新。转瞬之间2023年的时光即将结束，太湖世家物业为广大业主服务也已一年有余，期间离不开每一位业主的理解与支持。2024年的幸福钟声也即将敲响，太湖世家物业将继续秉持高质量的服务意识，继续为小区的安全舒适生活添份保障。
【秩序维护部】
全天小区巡查，车辆管理，楼道及外围乱堆物清理，装修管理。
1、非机动车停放持续管理；
2、BD区楼道堆物清理50余单元；
3、小区乱晾晒治理。
【保洁绿化部】
一个平凡但不可或缺的岗位，用最平凡、最朴素的劳动，让小区每天都洁净如新，小区保洁日复一日的清理园区，打扫楼道，落叶清理让我们的业主的生活环境卫生整洁。
1、BD区落叶清理4车；
2、BD区窨井盖及天台清掏2轮；
3、BD区每天垃圾包乱丢放清理约12桶；
BD区绿化乔木修剪400余棵。
【工程部】
工程维护是整个小区的重要保障，从正因为有了他们的辛苦付出，定期对设施设备进行检查及日常维修，才能确保各种设施设备能正常运行。业主家里维修，小区内公共设施维修，报修检查等，一切都是在您不知不觉中都已修善完毕。
1、天台引风机除锈刷漆B区8个、D区12个；
2、其他节点刷漆；
3、BD区室外消火栓防寒防冻包裹保温棉；
4、BD区路灯及楼道灯维修240余处；
5、BD区下水道疏通清理17处
【客服部】
1、业主报修处理170余单，巡视开单40余单；
2、微信添加600余户；
3、发放各项通知公告、温馨提示21次；
4、日常进行入户拜访、装修巡查的工作；
5、装修督查。制止超时（扰民）施工11次，发现问题3处并提醒业主整改；
6、入冬送温暖活动。
温馨提示：
水岸是我家，环境卫生靠大家！针对白色漂浮垃圾多的现象，物业人员自9月份起每日进行晨捡，已取得一定成绩，同时创造优美舒适的居住环境，更离不开广大业主对物业工作的支持与配合，为此物业在此呼吁：
1、禁止高空抛物：高空抛物是一种极不道德的行为，不仅损害小区形象，污染小区环境，最重要的是严重影响了低层住户的正常生活，还存在较大安全隐患。
2、禁止楼道乱堆放：单元楼道是公共区域，同时也是消防和救护安全生命的通道，一旦发生险情，堵塞通道将会带来极大的安全隐患。
3、养狗须知：请文明养宠物，出门遛狗牵绳，及时清理宠物粪便。
服务热线：
0510-81151250（8:30-17:00）
监控中心：
81151252（24小时）
