时光不辍,一年岁暮;草木霜染,万象更迭。在这凛冬十二月,浓浓的深情与暖意始终未改,微笑洋溢在脸上,服务铭记在心中,虽然不是无所不能,但一定会竭尽所能。
现将12月下半个月的物业服务工作月报呈现:
客服篇
1.用心做好各项工作(接待、咨询、投
诉、报修等);
2.主动做好各类提示工作;
3.与维修人员联系、协调、跟踪解决业
主提出的问题。
工程篇
1.维修员更换熄灭的灯泡;
2.监控故障排查维修;
3.电力故障排查维修。
环境篇
1.小区日常保洁;
2.环境卫生维护。
秩序篇
1.每日消防器材巡查;
2.外来车辆人员询问登记;
3.小区日常安全巡查(夜间巡逻)。
凛冬已至,春归有期。龙吟水榭全体员工充分调动积极性,提高服务意识,我们将不断探寻服务细节,业主的满意和支持是我们最大的动力。
客服中心电话:0736-7263839
电力抢修:95598
燃气抢修:7177177
供水抢修:7276110