2023挥手再见,2024即将开启
美好的事情也将如期而至!
用最美的姿势告别这一年,
怀着对未来的期待与憧憬,
让我们迎接2024年的到来。
2023年是高邦城服稳进发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,物业管理工作在公司的领导下,始终贯彻“团结、务实、高效、创新"的公司经营理念,根据项目的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求,使物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到广大企业和小区住户的好评,现将今年工作总结如下:
一、房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立完善了房屋管理档案,编制了详细的管理计划,对于房屋质量问题及时向上级公司反映,并及时要求处理。
二、公共设施、设备的管理
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。全年完成小型检修工作500余次,应急维修工作100余次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
为了方便广大住户,各项目增加建设电动车停车棚
增湖监控故障,联系维修人员维修
化粪池抽污
雨水井盖安全隐患排查 ,并做出紧急处理
电表箱粘贴安全提示
发现安全隐患,紧急联系工程部工作人员电力抢修
白鹭小区维修更换监控
板桥小区企业宿舍隐患排查,并督促企业隐患整改
破损井盖的紧急维修
住户水管漏水现场紧急处理
三、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,安排专业人员,施工及养护工作,针对绿养护过程中出现的问题,及时发出了整改,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿化无践踏及公用现象,保证绿化完好。
物业工作人员对绿化带杂草进行消除,喷洒除草剂
绿植挡住住户的窗户,工作人员在进行修剪
物业组织工作人员清理绿化带枯枝败叶
物业绿化工作人员修剪绿化
物业工作人员清理绿化带枯枝落叶
四、环境卫生的管理
环境卫生方面,我们针对小区环境的实际的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,
制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观,生活垃圾日产日清。
清理项目卫生死角
保洁清运垃圾卫生
保洁清洁卫生
五、秩序维护管理
小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为了让企业及住户有个安全舒适的工作和居住环境,物业狠抓着安全工作,不定期的对秩序维护员进行了消防技能培训。
日常秩序维护工作
六、会议及培训
为了更好的开展工作,大大小小会议及各类培训
公司召开运营会议
公司组织安排例队和行为礼仪规范的培训
为了更好的开展工作,召开各项目工作人员会议及例会
消防大队培训现场技能实际操作
秩序维护员参加消防技能培训