建西支行为了持续营造防范电信诈骗,贷款诈骗,保障消费者的权益的良好氛围,立足大厅,持续开展消费者权益保护宣传活动。
在营业大厅,我们对不同客群进行分类,已大厅和理财经理室为主要宣传阵地,利用客户排队等候时间为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利。针对老年客群我们详细宣传了电信诈骗的特点和常见形式;针对年轻客群我们宣传征信修复的骗局样式以及非法中介的贷款骗局。通俗易懂地讲解常见风险及防范方法,提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。
金融消费者权益保护,我们在行动。让我们一起,为创建一个公平、公正、透明的金融市场环境而努力,建西支行今后将持续行动,将消费者权益保护打造为我行的一个亮点!