工行水冶支行加快线上预约服务推广 全新升级客户服务体验

chili🍓
创建于2023-12-30
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多种预约途径,便捷又贴心

1、手机银行首页云网点服务


2、公众号“中国工商银行客户服务”


3、小程序“工行服务”

全新预约体验,省时又高效

1、随心预约办理网点和时间

        通过线上“线上预约”取号功能,您可以自主选择具体业务场景、办理日期、到店时间,最多可以提前3天进行预约。

2、实时查看网点排队人数

        预约取号时,您可以实时查看网点当前排队人数,错开人员高峰期,业务办理更加顺利!

3、温馨提示办理业务携带资料

        预约成功后,完成页面将提示预约网点、业务所需携带资料等信息,您可以截图保存便于查看,避免因资料不齐多次往返网点办理。

4、随时查看预约办理进度

       预约完成后,您可以通过手机银行、微信小程序或公众号“我的-办理进度”查看进度、取消预约。

5、预约当天线上报到取号

      预约当天,您可以线上报到取号,或到店后由厅堂服务人员为您取号,系统自动为您生成优先队列,减少您排队时间。

  人未到,队先排高效预约服务您get到了吗?更多省时省心服务欢迎扫码前往手机银行、小程序参与

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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