中国银行舞阳支行“元春”开展整治
拒收人民币现金宣传活动
随着现代化支付结算方式普及,个别商户因扫码收款方便快捷,导致社会上出现了以“便于管理”、“无接触”等为理由拒收人民币现金的不和谐现象,引起群众的强烈反响和长期关注。
所以中国人民银行迅速开展关于拒收人民币现金专项整治活动,优化现金流通环境,畅通人民币现金流通渠道,提升社会公众对现金服务的满意度,12月中国银行舞阳支行积极开展整治拒收人民币现金宣传活动,以实际行动践行金融为民服务的社会职责。
一是坚持以网点为阵地,持续提高客户维权意识。支行通过在大堂摆放人民币宣传折页、电子屏播放、易拉宝等方式,对来办理业务的客户进行人民币知识宣传,使客户了解到拒收人民币现金的性质,维护自身合法权益,避免日常生活工作中出现此类情况,让“人民币是我国法定货币,任何人不得以任何理由拒收,否则构成违法行为”这一红线深入人心。
二是全员深入社区宣传,聚焦民生服务重点场景。针对区域中商场超市、停车场、餐饮、零售等现金使用频率较高的场景,组织人员通过上门走访、派发材料、签订《不拒收人民币现金承诺书》等方式普及现金收付知识,引导经营主体严格落实相关法律法规要求,规范现金收付行为,共同维护现金流通环境。
三是组织成立巡检小组,持续跟踪重点区域回访。开展巡检和宣传工作,持续关注区域内包括行政事业单位、基本公共服务、大中型商业等场景的现金收付情况,对于阻碍现金正常流通的行为依法查处,从根源上扫除市民使用现金消费的障碍,并对后续涉事主体进行回访。
整治拒收现金行为是一项长期工作,中国银行舞阳支行支行将持续多渠道、多角度、全方位地开展的拒收现金整治行动,全力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境,营造健康良好的金融秩序,切实为群众办实事、解难题。