尊敬的业主:
您们好！ 2023年即将结束，我们之间的故事不能用三言两语叙述完。此时，各种情感涌上心头，汇总在一起，最想说的还是一句“谢谢”。感谢您们一直以来对富饶物业服务中心的支持和理解。
2023我们携手走过，2024继续温暖相伴。岁月如新，美好常在。暖心回望，敬请查收。
工程部
🏘️一身工作服👨🔧，一个工具包👜
以守护者之名💞穿梭在“隐秘的角落”
🖼️风里雨里，巡查维保🛠️
上能修屋顶，下能清管道🔧
他们不是在处理问题🌞
就是在处理问题的路上👣
12🈷️重点工作:
1、完成公寓楼、写字楼每日报修的客户工单维修任务。
2、维修负一层发现的被冻裂跑水的管路及阀门。
3、跟踪电梯维保维修电梯状况。
4、安装电动自行车充电桩隔离护栏。
5、重新安装公寓楼饮水机进水管路。
6、修复被撞坏的地库出口挡风帘。
7、清扫下雪后项目主干道、进出口道闸等地面上的积雪。
8、维修保养负二层污水泵阀门。
保洁篇
保洁人员是平凡且不可缺少的，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍楼内的每一个角落，🧹🧹拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳打造出一个整洁优美的环境。
12🈷️重点工作:
1、公共区域的消杀
2、垃圾桶的洗刷及消杀
3、园区落叶的打扫
4、24楼天台的打扫
5、园区下水道的清理
6、园区积雪的清扫
7、地下停车场地面的清洁
8、公共区域设施设备的清洁
秩序篇
平凡岗位，职责使命，没有简单，只有坚持 ，守护一份责任，护万户平安。
12🈷️重点工作:
1.每日班前班会会
2.每日早送晚迎
3.消防通道违停车辆管理
4.充电桩车位管理
5.非机动车管控
6.电动车和自行车乱停乱放管
7.给业主清扫车牌
8.雪前防滑准备
9.凌晨清扫进出口雪
客户服务篇
🌥 客服的工作比较繁琐，但是她们从不抱怨💪，只因我们情系住户，心系业主；用心服务，必定不负所托！天气虽冷，但我们会一如既往地与您共度美好的时光。
12🈷️重点工作:
1、本月工程报修28户，车位出租办理22户，收取物业费92户。
2、写字楼收取电费、水费、物业费。
3、接待各项业务办理，受理业主来电、来访诉求。
4、上门沟通催收物业费。
5、配合各部门工作、及时妥善处理客户纠纷和意见。
6、园区清扫积雪
清理积雪篇
不畏严寒，清扫积雪。默默守护美丽家园。雪前做好迎接准备，雪中做好清扫工作，雪后做好清除任务。
时光荏苒，2023年即将结束，我们回首过去，感慨万千。一路走来，有心酸、有高兴、有惊喜、有憧憬。在此，富饶物业服务中心全体员工诚挚感谢各位业主的包容、理解和支持。祝愿所有业主新的一年辞暮尔尔，烟火年年；日子滚烫，人间可爱。
如需帮忙请拨打物业服务中心电话
24小时服务热线
☎0535—2732073
