咨询师的“朋友”:沟通表达技术

苏苏
2023-12-30
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  沟通,是人际交往的必备技能,

有效的沟通,可以拉近彼此之间的距离,

让很多事情事半功倍。

沟通,是人与人之间相处的桥梁,

更是打开彼此心扉的一把钥匙。

  清月待雪,灯火可亲。2023年12月29日晚,心理咨询学习小组(二期)第八次线上研讨活动,在谈论着如何通过设置灯光提高照片效果这样轻松、有趣的话题中,开启了一场关于“心理咨询沟通表达技术”的深度交流。

学有所思

  思考1:什么是面质提问?是不是就是直截了当的提出问题?这样会不会引发来访者的不适,从而使来访者不想面对,中断咨询呢?

   思考2:根据教材中的描述,沉默技巧可分为思考性和对抗性两种类型,如何应对学生的沉默状态?

   思考3:如何使用解析技巧帮助来访者更好地理解和解决他们面临的问题?

   思考4:组织系统沟通的链式沟通应该怎样理解?

   思考5:“解析释义技巧”与“澄清”的区别?

   思考6:心理辅导中的宣泄技巧如何运用?

   思考7:如何通过提问等方式引导对方去思考问题?在与他人交谈时如何进行目光交流?

   思考8:如何运用面质技巧与来访者进行对话?

   思考9:案例说明:聆听技巧在生活中的应用,引发如何更好地进行有效沟通的思考?

  学友们围绕着在自主学习中的思考,展开了热烈的讨论,可谓是一段充满欢乐与挑战的课程学习和分享经历。

师有所导

  带领老师曹霞为我们答疑解惑。

  咨询师要认真倾听对方说话,克制自己插嘴的欲望,引导来访者表达自己的想法,在与对方交流过程中,要注意观察他们的情绪变化。

       “情绪的产生不是因为事情的本身,而是我们对于事情的看法。”

       “光都是从裂缝中投射进来的。”

        掌握一定的技巧和方法,如解析、澄清、面质等,以更好地帮助对方理解自己和发现自身的问题。           

        另外,多用启发式的、开放性的方式进行交流,避免直接给出答案或要求对方按照某种方式去做。可以通过提问的方式来引导和建议,让对方自主地思考解决方案。此外,鼓励大家在遇到问题时积极表达自己的想法,并将其转化为实际的行动。

研有所获

         学友们感触颇深,收获颇丰!

学友高娟:作为老师的我们,平时在与人沟通时,总会习惯性的直接给出建议,其实对方往往是很难接受的。学习了今天这节内容,我明白了,可以用提问的方式去给出对方建议,诱导对方看到问题具有多种可能性,多角度看待问题。让他明白,原来这件事情不只有一种处理方式,还有很多种,用提问的方式将建议传递给对方。如将:“你不要一下课就撕本子来玩,你可以画画、玩游戏。”改成“我看到有些同学平时下课时,会画画呀,看书,和同学一起玩游戏、聊天,或者跳绳等,你要不要也去尝试一下呢?”

  学友余心怡:当我们在与他人交流时,要用温和、尊重和理解的语言来表达自己的观点。注意自己的语气和态度,以避免伤害他人或引发冲突。同时倾听也是非常重要的,不仅要听别人说话,还要理解他们的感受和需求。它引发了我对自己在日常交流中的言语习惯和沟通方式的反思。我意识到,我们的语言和沟通方式不仅仅影响他人,也会影响我们自己的情绪和思维模式。因此,通过改变自己的语言和沟通方式,我们可以创造更积极、健康和和谐的生活。

学友杨皓玲:自我觉察不仅仅只是咨询师需要,原来来访者也需要。每次培训都会提到自我觉察,可是,扪心自问,自己做到了吗?在日常生活中有认真倾听别人说的话吗?有试着换个温柔的提问方式让别人听上去更舒服吗?从现在开始还不晚,期待自己慢慢的改变!期待自己“第三只眼”能慢慢睁开。 

心有所悟

  读过一段很通透的话:“有些人相处起来就会特别舒服,既能聊搞笑也能谈正经,不论是聊生活琐碎,还是谈职场宏图,在某些事情上总有独到见解,可以耐心的沟通,懂得分享,并且能换位思考,真心待人,不显得呆板或低级趣味。”

        好幸运,我有这样一群有趣的小伙伴。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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